题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

双免邀约的重点是()

A.问好,说明来意

B.介绍活动,突出稀缺性

C.提起当下疫情,提起免疫检测活动

D.指定客户,回馈巨大

E.当面详谈,二择一约见

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第1题

在《客情维护》中,以下哪些行为符合商户礼仪的()

A.佩戴工牌

B.未邀约直接上门拜访

C.进门主动向KP问好并介绍来意

D.着装得体

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第2题

进入病房要想患者问好,说明来意()
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第3题

业主开门后,应主动打招呼问好,表明自己的身份,说明来意()
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第4题

电话回访的流程下列排序正确的是()

A.自我介绍,微笑服务、了解情况、说明来意、异议处理、邀约

B.微笑服务、自我介绍、说明来意、了解情况、异议处理、邀约

C.自我介绍、了解情况、说明来意、异议处理、邀约、微笑服务

D.自我介绍、说明来意、了解情况、异议处理、邀约、微笑服务

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第5题

电话邀约开场要做三件事情,其中不包括的是()

A.表明身份

B.说明来意

C.指明获取渠道

D.介绍岗位

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第6题

电话邀约开场三件事是()

A.关怀问候

B.表明身份

C.说明来意

D.指明获取渠道

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第7题

在进出领导办公室时,下列做法正确的是()

A.进门后直呼领导姓名

B.进门后主动问好,说明来意

C.进出房门记得轻声关门

D.进门前敲门

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第8题

设计师邀约客户线上会议沟通话术内容有()

A.自我介绍

B.说明来意

C.确定会议时间及会议ID

D.全屋报价

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第9题

电话邀约的流程包括()

A.自报家门,说明来意(开场30秒)

B.简单的活动介绍OR特色增值服务

C.确认到场时间OR面谈时间

D.提示时间和地点,礼貌结束

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第10题

在回访流程中,下列作对的事项是()

A.收集客户需要回访的名单

B.向客户问好,自报店名

C.说明来意,询问客户是否方便接听电话

D.对于不满的客户,及时记录

E.询问客户对本次维修保养是否满意

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第11题

邀约的几个重要要点有()

A.提前做好报价单

B.致电前查询一下过往的同事每年的回访记录,从中了解到客户基本资料

C.声音爽朗,说明来意,目的明确,少废话

D.报价优惠微信详谈

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