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[判断题]
电梯出现困人时安全员应在第一时间赶到现场撬门救人（）
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A.5
B.15
C.30
D.10
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第5题
当酒店电梯出现故障时，我们需要第一时间赶到现场，并做哪些相对应的处理（）
A.首先检查电梯内是否有用户被困
B.如有人困梯，安抚并慰问用户
C.前台伙伴接听被困用户的报警电话时，除了第一时间上报外，勿挂断电话，始终与用户讲话，降低用户的紧张情绪
D.解救用户时，须把电梯停位至高楼层；防范电梯突然启动，造成人员伤亡
第6题
当酒店电梯出现故障时，我们需要第一时间赶到现场，并做哪些相对应的处理（）
A.首先检查电梯内是否有宾客被困
B.如有人困梯，安抚并慰问宾客
C.前台伙伴接听被困宾客的报警电话时，除了第一时间上报外，勿挂断电话，始终与宾客讲话，降低宾客的紧张情绪
D.解救宾客时，须把电梯停位至高楼层;防范电梯突然启动，造成人员伤亡
第8题
当酒店电梯出现故障时，我们需要第一时间赶到现场，并做哪些对于的处理（）
A.首先检查电梯内是否有宾客被困
B.如有人困梯，安抚并慰问宾客
C.前台伙伴接听被困宾客的报警电话时，除了第一时间上报外，勿挂断电话，始终与宾客讲话， 降低宾 客的紧张情绪
D.解救宾客时，须把电梯停位至高楼层；防范电梯突然启动，造成人员伤亡
第10题
下列关于电梯困人时车站处理方式描述正确的是（）
A.电梯使用管理人员发现电梯出现困人情况时，应立即拨打调度电话进行报修。当班值班站长履行现场指挥职责
B.使用维修护栏对电梯厅门进行围堵，禁止乘客使用。同时通过车控室电梯紧急电话安抚受困人员，了解现场情况，并劝诫受困人员保持冷静，耐心等待维修人员，不要自行扒撬轿门，应手握扶手靠轿壁站立
C.观察轿厢内情况，并继续安抚乘客。如发现有受伤或体弱发病的乘客，应提前拨打120急救电话
D.值班站长在电梯专业救援人员赶到现场后，向其描述现场情况，由值班站长发布命令，电梯专业救援人员开始实施救援
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