题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列选项中,关于挖掘需求的三步法中,错误的是哪一项()

A.直接询问法

B.客观情况分析法

C.逐次匹配,重点聚焦法

D.委婉询问法

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第1题

个人业务顾问八步法“精挖潜”中,发现客户需求,挖掘客户潜力,向客户推荐适合的产品,无需填写客户需求评估表()

A.正确

B.错误

此题为判断题(对,错)。

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第2题

下列选项中对改变压力思维的三步法的描述错误的是()

A.承认压力的存在

B.欢迎压力

C.无视压力

D.运用压力给你的力量

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第3题

下列选项中、关于客户服务“三严禁”说法错误的是()

A.严禁无故失约

B.严禁在客户处吸烟、喝酒、喝水和食用食品

C.严禁对客户需求置之不理

D.严禁与客户发生争执

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第4题

下列选项中、关于客户服务“三严禁”说法错误的是()

A.严禁无故失约

B.严禁在客户处吸烟、喝酒、喝水和食用食品

C.严禁对客户需求置之不理

D.严禁与客户发生争执

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第5题

下列选项中、关于客户服务“三严禁”说法错误的是()

A.严禁无故失约

B.严禁在客户处吸烟、喝酒、喝水和食用食品

C.严禁对客户需求置之不理

D.严禁与客户发生争执

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第6题

天翼看家厅店销售五步法中的一步是()。 /

A.引起兴趣

B.挖掘需求

C.邀请体验

D.提供价格

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第7题

销售五步法中成交信号出现在哪个环节()

A.挖掘需求

B.处理异议

C.推介产品

D.要求成交

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第8题

个人业务顾问八步法“精挖潜”中,发现客户需求,挖掘客户潜力,向客户推荐适合的产品,无需填写客户需求评估表()
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第9题

在顾问式营销七步法中,哪一步最为关键()

A.异议处理

B.信任建立

C.挖掘需求

D.谈判成交

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第10题

体验式销售的五阶段十步法中,第七步是()

A.客户识别

B.主动接近

C.需求挖掘,分类推荐

D.功能介绍

E.意向判断,突出卖点

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第11题

个人业务顾问八步法“精挖潜”中,发现客户需求,挖掘客户潜力,向客户推荐适合的产品,无需填写客户需求评估表。
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