题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在激情发生时，可能我们一时无法离开激情的情境，这种情况下可以采用（）来控制激情
A.自我暗示法
B.躲避法
C.转移注意法
D.推迟法
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A.可持续地做好这个工作
B.多卖椅子和套餐
C.改变现状
D.客户为什么不来坐
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第2题
在民航服务过程中，服务人员与旅客之间发生矛盾冲突时，不正确的做法是（)。
A.暂时离开当时的环境，使自己平静下来
B.与旅客力争，务求使旅客接受安排
C.转移注意力，设法推迟激情爆发的时间
D.考虑爆发的后果，平息自己的情绪
第3题
如果强迫自己去做那些不适合自己的、模仿别人的事情，就无法从内心深处投入足够的精力和激情。在这种状态下，即使尽了200%的努力，也往往事与愿违。这要求我们在有效管理大学生涯时，应注意：（)
A.控制局面，不管事情重要与否，先完成最紧急的
B.运用“二八”原则
C.严格规定完成期限
D.明确价值观是前提
第4题
家庭贫困没关系，我靠自己的努力去改变命运；身体残疾没关系，我靠自己的拼搏去弥补缺陷；学习不好没关系，我一点一点地去战胜自己。自强是我们战胜自己、超越自我的法宝。要自强必须靠（）①坚强的意志②进取的精神③一时的激情④持久的坚持
A.①②④
B.②③④
C.①③④
D.①②③
第6题
22、如果强迫自己去做那些不适合自己的、模仿别人的事情，就无法从内心深处投入足够的精力和激情。在这种状态下，即使尽了 200% 的努力，也往往事与愿违。这要求我们在有效管理大学生涯时，应注意：
A.控制局面，不管事情重要与否，先完成最紧急的
B.运用“二八”原则
C.严格规定完成期限
D.明确价值观是前提
第10题
下列加括号成语使用正确一项是（）
A.国际马拉松比赛首次在衡阳激情开跑。在这场【万众瞩目】的比赛中，衡阳人以奔跑的姿势跑进春天，拥抱春天
B.撒贝宁主持的《开讲啦》节目【鲜为人知】，在此节目中其青春活泼的主持风格深受广大青少年朋友的青睐
C.近期在东洲岛举行的焰火表演晚会中，璀璨夺目的焰火以及具有衡阳地方特色的民俗表演让人们
D.在建国70周年即将到来之际，我们深情缅怀革命前辈虽然他们早已离开人世，但他们的恩情我们一直铭记于心
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