若在行驶过程中发现车辆有异响，正确的处理方式是（）

A．为了完成工作效率，接着行驶

B．叉车年头久了，有异响很正常

C．停止操作手头作业，车辆停到安全区域，下车检查异响来源处，并汇报上级

D．把有异响车辆随便停放后，汇报上级等待处理

A.车身部件松动

B.行驶过程中有异响

C.其他故障

A.在车辆运行过程中发现走行部有异响或听到车厂值班员紧急停车的呼叫后，立即紧急停车

B.判断为挤岔，机车车辆停机待令

C.客车降受电弓、关主控钥匙

D.由其他乘务员替其岗位

A.开车到最近的维修站

B.靠边停车

C.马上踩刹车停车

D.打电话给122

A.路边

B.阴凉处

C.安全地点

D.路基外

A.观察各项仪表是否工作正常

B.集中注意力，不做影响驾驶安全的其它动作

C.不向窗外随意丢弃垃圾

D.有异响异味要及时驻车检查

A.告知内部员工需客户自行拨打客诉电话

B.与内部员工通话结束后，接线人员需拨打客户电话了解情况

C.告知销售联系直属领导处理

A.制动管路泄漏

B.制动力不足

C.刹车时有异响、异味

D.其他故障

A．车辆已行驶十万公里，外观无裂纹，无需更换

B．发动机皮带有裂纹，边缘起毛，需更换

C．皮带运转时，发现张紧轮有啸叫声，应只更换张紧轮

D．张紧轮周边有许多油渍，着车未发现有异响，则无需更换张紧轮

A．发动机漏油

B．有异响

C．仪表指示不正常

D．发动机起火