题目内容
（请给出正确答案）
A.意向租户缴纳定金（未签订合同），需签署《租赁条件确认单》或《认租协议》
B.不符合指导价需在意向单上背面说明原因，并报备董事长审批
C.非公司模板合同/协议类，需提交《法务会签表》走法务会签流程
D.按照参考模板制作的解除通知/协议，为公司标准模板，无需走法务会签流程
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第1题
A.退租单背面中心负责人签字并批示：移交法务，方可走移交法务流程
B.移交法务需制作《租赁事务会签表》，最迟在退租单背面走完流程次日提交
C.移交法务完整资料包含：《租赁事务会签表》及相关附件，附件移交时，提供复印件即可，原件待法律事务部通知后再行提供
D.租户违约欠款，合同解除后，即可自行移交法务追缴
第2题
第6题
A.规范化，操作规范，符合风险控制的要求
B.标准化，流程顺畅，阳光信贷达到工厂化模式
C.系列化，产品丰富，基本满足不同群体金融需求
D.体系化，组织体系建立，责任明确，有效运行，渠道建设紧跟市场变化
E.电子化，系统支撑，电子化作业，业务流程与数据处理符合以客户为中心的需要
F.便利化，提升质效，实现金融服务的自助与便利
第7题
A.供电服务质效管控
B.供电服务过程督办
C.客户为中心
第8题
A.问答内容参照最新的信用卡业务流程脚本、规章制度、收费标准、用卡指南等。
B.具体维护流程是由客服中心填写《银行卡信息发布需求书》，提交市场部，由由市场部提交电子银行部进行变更。
C.属于实时回复
D.问答内容参照最新的银行卡业务流程脚本、规章制度、收费标准、用卡指南等
第9题
A.区域商管，区域商管负责人，商管中心业务协同部法务，抄送社区经营组对接人
B.区域商管，区域商管负责人，项目财务，区域法务，项目总经理，区域总裁，抄送社区经营组对接人
C.区域商管，区域商管负责人，项目财务，区域法务，项目总经理，区域总裁，商管中心业务协同部法务，社区经营管理组负责人，抄送社区经营组对接人
D.区域商管，区域商管负责人，项目财务，区域法务，项目总经理，区域总裁，商管中心业务协同部法务，社区经营管理组负责人，商管中心总经理，抄送社区经营组对接人
第10题
A.业务规范
B.业务流程
C.材料目录
D.材料清单
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