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[判断题]
客运值班员对岗交接内容：交接上一班运营情况，重点了解收益、客流、票卡异常处理、票务设备情况；传达需延续性处理的事务，近期重点注意事项；共同清点备用金、票卡、票务备品，确认无误后在《客运值班员交接班本》上签字（）
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第1题
客运值班员对岗交接内容：交接上一班运营情况，重点了解收益、客流、票卡异常处理、票务设备情况;传达需延续性处理的事务，近期重点注意事项;共同清点备用金、票卡、票务备品，确认无误后在《客运值班员交接班本》上签字。()此题为判断题(对，错)。
第2题
行车值班员对岗交接内容：交接上一班运营情况，重点了解；传达需延续性处理的事务，近期重点注意事项；共同清点，确认无误后在《行车日志》上签字（）
A.行车、施工、设备作业情况
B.备用金
C.路票、钥匙等重要行车备品
D.安全事件
第3题
行车值班员对岗交接内容：交接上一班运营情况，重点了解行车、施工、设备运作情况;传达需延续性处理的事务，近期重点注意事项;共同清点路票、钥匙等重要行车备品，确认无误后在《车站日志》上签字。()此题为判断题(对，错)。
第5题
行车值班员对岗交接内容：交接上一班组车站运营情况，交接车站台账，检查各类有关台帐并按规定做好交接签名；交接行车备品数量、状态及钥匙/门禁卡；登录现地控制工作站、车控室票务SC系统、施工系统。重要文件、通知，交接核实上一班组完成或未完成的工作，在接班中模糊、有疑点的问题要问清楚。交接车控室卫生和物品定置。确认无误后在《车站日志》上签字（）
第6题
交接上一班组车站客运服务情况；交接票务室各类票务台账，检查台帐填写情况，检查上一班的票务报表；交接重要文件.通知；交接核实上一班组完成或未完成的工作，在接班中模糊.有疑点的问题要问清楚；交接票务室内卫生情况和物品定置；交班员退出票务作业平台账号，并在《客运值班员交接记录本》上签名（）
第7题
下列关于关站程序内容叙述正确的有（）
A.行车值班员上/下行末班载客列车开出前10分钟开始末班车广播。
B.行车值班员最后一班载客列车开出前5分钟关闭TVM.进站闸机，并确认关闭状态，通知停止售票和兑零工作，并做好广播。
C.客服中心岗最后一班载客列车开出后收拾票卡、现金、各类报表，整理客服中心备品、卫生，注销BOM，回AFC票务室结帐。
D.客运值班员与客服中心岗结帐，做好车站运营结算工作
第8题
服务多选下列属于客运值班员班中工作的有（）
A.通过SC以及票务视频监控AFC设备状态，发现故障及时报修并做好相关记录
B.给客服中心岗配票、结账，监督客服中心岗交接，填写相关报表、台账
C.审核上一班的票务报表
D.检查客服中心岗工作情况，处理站厅乘客事务，开展票务业务抽问
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