同城急送的下单渠道有（）

A.顺丰同城急送微信公众号/急送小程序

B.顺丰速运微信公众号

C.顺丰同城急送APP/网页版：http://shopic.sf-express.com

D.其他合作平台下单渠道：支付宝、快递100、丰巢（3个渠道未覆盖全部城市）

A.南昌、漳州、福州、厦门、北京、上海、赣州

B.武汉、上海、深圳、广州、重庆、郑州、济南

C.北京、上海、杭州、广州、成都、石家庄、东莞

D.东莞、茂名、江西、北京、成都、广州、厦门

A.可支持顺丰速运顺丰同城微信公众号下单

B.如客户来电投诉同城急送产品问题，直接引导客户拨打9533868或者邮件同城业务组

C.95338可受理客户咨询需求（如时效、价格、托寄物等）

D.30分钟内上门收件，1小时派送时效

A．关注顺丰速运微信公众号：我→我的顺丰→我的钱包→发票申请→更多（左上角）→同城急送开票

B．其他合作平台下单渠道：支付宝（引导客户使用急送小程序或者APP登入在线申请电子发票，账号已实现打通）；快递100、丰巢（由相应平台开引导客户联系业务员开发票

C．引导客户联系业务员开发票

B．其他合作平台下单渠道：支付宝（引导客户使用急送小程序或者APP登入在线申请电子发票，账号已实现打通）；快递100、丰巢（由相应平台开具

C．引导客户联系业务员开发票

A.同城急送公众号

B.顺丰同城急送小程序

C.顺丰同城急送APP

D.顺丰速运公众号

A.寄付线上支付

B.大网月结

C.到付

A．查快递-选择订单点击进入-右上角点击电子存根获取得

B．速运公众号下单暂不支持开具电子存根，需婉拒

C．婉拒不接受的可咨询客户是否可提供订单的截图

D．引导客户在顺丰同城急送公众号开具存根

A.顺丰金融APP

B.顺丰速运微信公众号