针对来访客户的说法正确的是()
A.置业顾问可以直接在移动销售中新增来访客户
B.来访客户必须经过判客岗分配到置业顾问名下,置业顾问才能新增该客户的跟进记录
C.置业顾问在渠道管家中报备该客户的信息指定到自己接待,然后在移动销售中新增该客户信息
D.以上都对
A.置业顾问可以直接在移动销售中新增来访客户
B.来访客户必须经过判客岗分配到置业顾问名下,置业顾问才能新增该客户的跟进记录
C.置业顾问在渠道管家中报备该客户的信息指定到自己接待,然后在移动销售中新增该客户信息
D.以上都对
第1题
A.客户扫描楼盘到访码的量
B.置业顾问扫描新客户条形码的量
C.客户扫描置业顾问拓展码的量
D.客户扫描置业顾问微信二维码的量
第2题
A.客户来电,来访或者 其他方式联系置业顾问,置业顾问可以在手机端新增该客户
B.客户来电,来访或者其他方式联系案场或者置业顾问,可通过前台ipad进行新增客户
C.来访登记登记来访客户,置业顾问新增问询客户
第3题
A.使用来访登记后,置业顾问不允许在移动销售新增客户
B.使用来访登记后,置业顾问不允许在移动销售来访客户和来访跟进
C.移动销售如果设置置业顾问不允许修改客户电话号码,则来访登记处理卡片也不能修改号码
第4题
A.客户扫描楼盘到访量的量
B.置业顾问扫描新客户条形码的量
C.客户扫描置业顾问拓展码的量
D.客户扫描置业顾问微信二维码的量
第5题
A.可以选择不改变归属
B.可以设置问询状态客户自动归属给接待置业顾问
C.可以设置来访状态客户,如果是N天以前来访的,自动归属给接待置业顾问
D.可以设置逾期客户,自动归属给接待置业顾问
第6题
A.顾名思义,用iPad代替了传统纸质登记本
B.所有来访客户都需要通过iPad登记来访,置业顾问无法自己录入来访
C.置业顾问早上不需要扫码签到,便可以从iPad上分配来访客户给该置业顾问进行接待
第7题
A.置业顾问早上10点接待完客户,第二天下午进行系统录入
B.销售现场需安装人脸识别系统和旺小宝智能电话,有效使用
C.客户进入销售中心,客户等待1分钟置业顾问才进行接待
D.置业顾问7天跟进来访客户,态度热情礼貌
E.销售经理需及时分配置业顾问未及时跟进客户
第8题
A.有来访登记的项目,客户来访时,置业顾问直接接待客户并在移动销售新增客户
B.有来访登记的项目,客户来访时,前台判客在IPAD登记客户并分配置业顾问
C.无来访登记的项目,客户来访是,前台在纸质来访登记表中登记客户信息,置业顾问在移动销售录入客户
D.无来访登记的项目,客户来访时,置业顾问直接接待客户并在移动销售新增客户
第9题
A.置业顾问自愿,反正签到之后,也不影响接待客户
B.置业顾问把图像发送给云客管理员,在来访登记后台批量统一上传
C.置业顾问在移动销售手机端,点击我,自行上传
第11题
A.来访客户没什么意向,可以不作登记填写
B.对于未成交的来访客户,置业顾问必须保证3天之内进行首次回访,10天之内进行二次回访
C.当天接待客户,管理层必须于次日进行梳理
D.管理层梳理客户结果由置业顾问在客户抗性问题及解决办法处填写完整
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