凡有杀灭微生物能力的药物称为A．抗菌谱 B．MIC C．抗生素后效应 D．MBC E．杀菌剂

有下列损害行为中的()．可以向旅游投诉管理机关投诉．

A．认为旅游经营者不履行合同或协议的

B．认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务的

C．认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的

D．认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的

有下列损害行为中的（），可以向旅游投诉管理机关投诉。

A．认为旅游经营者不履行合同或协议的

B．认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务的

C．认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的

D．认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的

A．认为旅游经营者不履行合同或协议的

B．认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务的

C．认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的

D．认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的

下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有()。

A.旅游经营单位职工私自收受回扣和索要小费的

B.认为旅游经营者不履行合同或协议的

C.认为旅游经营者欺诈投诉者，损害投诉者利益的

D.认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的

E.认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的

下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有（）。

A．旅游经营单位职工私自收受回扣和索要小费的

B．认为旅游经营者不履行合同或协议的

C．认为旅游经营者欺诈投诉者，损害投诉者利益的

D．认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的

E．认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的

A．认为旅游经营者不履行合同或协议的

B．认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的

C．认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的

D．认为旅游经营者欺诈投诉者，损害投诉者利益的

E．旅游经营单位职工接受小费的

A．认为旅游经营者不履行合同或者协议

B．认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务

C．认为旅游经营者故意造成投诉者行李品破损或丢失的

D．认为旅游经营者过失造成投诉者行李品破损或丢失的

E．认为旅游经营者欺诈投诉者

A．认为旅游经营者不履行合同或者协议

B．认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务

C．认为旅游经营者故意造成投诉者行李物品破损或丢失

D．认为旅游经营者过失造成投诉者行李物品破损或丢失

E．认为旅游经营者欺诈投诉者

如果旅游者认为旅游经营者不履行合同或协议，可以到旅游主管机构投诉。()

同或协议的 B．认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的 C．认为旅游经营者欺诈投诉者，损害投诉者利益的 D．其他损害投诉者利益的