点发货后,超时36小时没有物流信息,什么情况下可以流转工单()
A.客户要求退款
B.用户要货
C.客户咨询产品信息
D.客户抱怨
A.客户要求退款
B.用户要货
C.客户咨询产品信息
D.客户抱怨
第1题
A.买家付款后48小时未发货;付款后72小时没有物流信息
B.买家付款后48小时未发货;发货后48小时没有物流信息
C.买家付款后24小时未发货;发货后72小时没有物流信息
D.买家付款后24小时未发货;付款后48小时没有物流信息
第2题
A. 买家付款后48小时未发货;付款后72小时没有物流信息
B. B..买家付款后24小时未发货;付款后48小时没有物流信息
C. C.买家付款后48小时未发货;发货后48小时没有物流信息
D. D.买家付款后24小时未发货;发货后72小时没有物流信息
第3题
A. 买家付款后48小时未发货;付款后72小时没有物流信息
B. B.买家付款后48小时未发货;发货后48小时没有物流信息
C. C.买家付款后24小时未发货;发货后72小时没有物流信息
D. D..买家付款后24小时未发货;付款后48小时没有物流信息
第4题
A.买家付款后48小时未发货;付款后72小时没有物流信息
B.买家付款后24小时未发货;付款后48小时没有物流信息
C.买家付款后48小时未发货;发货后48小时没有物流信息
D.买家付款后24小时未发货;发货后72小时没有物流信息
第5题
A.订单推送至供应商后台,请及时查看卖家后台截止发货时间(截止发货时间通常是36小时),否则超时系统会自动关单,订单关闭后无法恢复
B.点击发货后36小时内订单需有揽收信息更新,若超过36小时,将做关单处理,订单关闭后无法恢复
C.物流揽收后超过128小时仓库未签收,将做关单处理,订单关闭后无法恢复
D.如有漏发,需要补发,请随时补发至正确仓库
第6题
A.系统派单后,超过36小时未发货,订单会自动关闭
B.发货128小时显示未签收,订单会做批量关单处理
C.发货后即使没有物流信息更新仓库也一样可以收到
D.发货后36小时发货物流仍未有揽收信息,订单会关闭
第8题
A.发货后快递没有物流信息更新可以不用管,等仓库签收就好了
B.系统派单后,超过36小时未发货,订单会自动关闭
C.发货128小时显示未签收,订单会做批量关单处理
D.发货后36小时发货物流仍未有揽收信息,订单会关闭
第9题
A.揽收超时:发货后48H没有物流揽收记录和揽件异常:揽件后36H无走件信息
B.在途超时:物流中途停滞,停滞时间超72H
C.异地签收:签收地址与买家收件地址信息不一致
D.以上都是
第11题
A.超时发货是指消费者下单后,商家在承诺的发货时间内未上传真实有效物流单号
B.承诺的发货时间是指商家在商品创建时自主设置的商品发货时间
C.揽件超时:商家上传订单物流单号后的24小时内,该物流单号在相应物流公司官网没有揽件物流信息
D.商家上传的订单物流单号对应的物流轨迹与消费者订单显示的收货地址不符,这不属于虚假发货
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