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[主观题]

非自荐商品和自荐商品什么情况下算超时发货()

A. 买家付款后48小时未发货;付款后72小时没有物流信息

B. B.买家付款后48小时未发货;发货后48小时没有物流信息

C. C.买家付款后24小时未发货;发货后72小时没有物流信息

D. D..买家付款后24小时未发货;付款后48小时没有物流信息

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第1题

非自荐商品和自荐商品什么情况下算超时发货()

A. 买家付款后48小时未发货;付款后72小时没有物流信息

B. B..买家付款后24小时未发货;付款后48小时没有物流信息

C. C.买家付款后48小时未发货;发货后48小时没有物流信息

D. D.买家付款后24小时未发货;发货后72小时没有物流信息

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第2题

订单里夹杂着尖货商品和普通商品怎么办?

A、等尖货仓发完尖货商品后,卖家再发非尖货商品后点击“全部发货”

B、所有商品都由卖家自己发

C、卖家什么都不需要做

D、卖家发非尖货商品后点击“部分发货”,尖货商品由尖货发出

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第3题

什么时候,商品的订单开始由尖货仓库发货

A、终审通过后,尖货商品产生的订单全部由尖货仓库发出

B、成功报名尖货后就通过尖货仓发

C、主订单中如果又有尖货商品,又有普通商品,整个主订单由商家自己发货

D、成为尖货商品后参加平台活动的订单由商家自己发

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第4题

线上发货和线下发货有什么区别? ()

A、线上发货的价格低于市场价

B、线上发货运费是线上用支付宝支付的

C、线上发货的物流商是平台认可的优质物流商

D、线上发货支持在线投诉理赔,更有保障

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第5题

看到什么状态,就应该发货入尖货仓了?

A、小二详描中

B、商品终审中

C、商品初审通过后

D、商品终审通过后

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第6题

“什么时候发货”和“明天可以发货么”是否都属于咨询“发货时间”?

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第7题

“什么时候发货”和“明天可以发货么”是否都属于“通常发货时间”场景?()

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第8题

买家在店铺里拍下商品而且付款了,在客服发货前又想申请退款,买家什么时候可以申请退款?( )

A.买家付款后三天内,卖家还没点击发货的,买家可以申请退款

B.买家付款以后就可以申请退款

C.买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后,买家才能申请退款

D.买家拍下以后就可以申请退款

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第9题

消费者购买商品后,由于着急使用,和商家约定使用顺丰发货,但商家实际使用圆通快递,导致客户未能及时收到商品而投诉,请问该店铺存在什么样的违规行为()

A虚假宣传

B描述不符

C售后违规

D违背承诺

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第10题

卖家在您的店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?()

A、买家付款后三天内卖家还没有点击发货,买家可以申请退款;

B、买家在付款以后就可以申请退款;

C、买家不能申请退款,只有卖家点击发货之后才能申请退款;

D、买家拍下后就可以申请退款

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