如果骑手发生交通事故，队长第一时间要怎么做（）

A.第一时间联系站长，并询问解决方法

B.第一时间联系顾客，并与顾客沟通

C.第一时间联系商家，告知不要做餐

D.第一时间联系骑手，让骑手帮忙

A.第一时间报备主管

B.第一时间报备三方

C.没大事谁都不说

D.只告诉三方

A.如果已经出餐，让商家通知顾客此单不好取消

B.骑手先致电商家询问有没有出餐，并报备给站长，如已经出餐，由站长通知顾客，此单取消不掉。餐可以不送，钱不退。骑手同时需要在该订单备注情况

C.直接送其他餐，这个餐就不需要配送了

D.骑手先致电商家询问有没有出餐，并报备给商家，如已经出餐，由商家通知顾客，此单取消不掉。餐可以不送，钱不退。骑手同时需要在该订单备注情况

A.主动电话联系商户，再次确认商户地址

B.如果商户就在附近，按照正常流程进行取餐，并提醒商户进行更改地址

C.如果商户距离地址远，在ａｐｐ内标记并报备异常，做好证据留存，便于后续申诉查看

D.主动询问附近骑手是否知晓此商户

A.要骑手订单截图

B.通知骑手报警

C.告知骑手通知自己的家属

D.询问骑手事故发生过程，对方车辆类型，双方是否有人伤

A.餐品没有送到顾客手中禁止点送达

B.点送达时出现红字不可以点送达需要立刻询问站长或者到定位地址点送达

C.点送达之后不可以再通过APP联系顾客如果需要联系找站长协助

D.提前点送达无论是顾客投诉还是系统判定的罚款为1000元

E.如果骑手失误不小心误点的立刻联系站长协助，如果能挽救骑手免罚，挽救不了罚款骑手自己承担

A．我都出现了交通事故，我的情况比较严重那还有心情处理顾客的订单B．出现了问题，打电话给组长解决。我这边不用管了C．骑手配送中发生交通事故，视事故严重程度，如果比较轻微，应第一时间沟通顾客并告知情况，请顾客放心这边会尽快给顾客完成配送，如果事故较为严重，无法配送，应第一时间联系组长协助处理

A.报备站点并前去了解情况，如有需要，帮忙打救护车

B.协助拍摄现场，用水印相机拍摄

C.与我无关，我要正常配送我的订单

D.订单快超时了，钱比命重要，不是我的事我不管

A.发生交通事故优先保证双方人身安全

B.第一时间报警110、坚决不能逃逸，受伤及时拨打120

C.及时电话通知组长/主管，若情节较轻，及时联系客户告知配送情况

D.找交警索取《事故责任认定书》并及时交与主管