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[单选题]

A客户因自身原因未办理银行按揭款导致按揭款产生逾期,根据区域管控要求,销售中心应给予寄发()

A.《办理按揭贷款手续通知书》

B.《催促签署按揭贷款合同通知书》

C.《已到期应缴楼款通知书》

D.以上均需按时寄发

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第1题

下面哪一项不是按揭/公积金服务的核心痛点()

A.按揭资料迟迟不能收齐

B.客户征信、流水等原因导致按揭不能正常办理,需要更换付款方式

C.针对预计回款的时间不清晰

D.与银行的关系难以维护

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第2题

以下情况归为客户原因的是()

A.客户办理按揭后,网签已提交,客户没有及时签署购房合同送至银行办理贷款

B.客户提供资料后,经银行查实资料不是客户真实资料,导致按揭款无法下放

C.客户签约后一个月才补齐银行办理按揭贷款所需资料

D.客户申请提前签约后出国,一直没有时间回来办理按揭业务

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第3题

对于因客户原因导致的欠自付款/按揭款满1个月的欠款房源,按要求寄发()

A.律师函、《关于限期支付房款的通知》

B.律师函

C.《关于限期支付房款的通知》

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第4题

城市公司产证催办小组工作要求包含()

A.客关部催办证专员负责定期(至少不低于每月一次)回访按揭购房客户产证办理进度

B.案场财务部负责协助办证专员定期(至少不低于每月一次)与银行沟通按揭购房客户阶段性担保解除情况

C.如属于业主原因导致合同约定之后逾期未办理产证的,客关部应在逾期之后【15】天内向业主发送逾期办证催告函(第一次)进行催办

D.经催告后仍未办证的业主,城市公司催办小组根据客户情况综合考虑决定是否发送相关催告律师函

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第5题

关于银行利率政策上浮及不同银行收费等需做到以下那些()

A.签约按揭前缺明确告知客户不同银行收费标准不一

B.签约按揭前需告知客户因客户本人征信或自身原因,银行对费用可能会有所不同

C.签约前需提前告知客户银行利率问题非我司能左右且会因为时间上变化发生变化

D.若过程中银行利率发生变化,需第一时间告知客户并解释

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第6题

为避免因发生群体性客户退房情况导致我司大批量退佣,因此我司可在合同中约定:因政府主管部门或司法部门认定为甲方原因导致的房屋质量问题、房屋权属瑕疵导致的退房,乙方不予退还经纪代理服务费;因甲方指定按揭付款银行的问题(客户不符合甲方指定按揭付款银行贷款要求除外)导致客户退房的 ,若甲方已经支付了该套经纪代理服务费的乙方不予退还()
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第7题

下面说法正确的是()

A.本案付款方式有5种

B.商业贷款的利率是商贷:1年4.35%,1到5年4.75%,5年以上4.9%

C.如原按揭银行退件的,须通知客户 3 日内补齐转行。第 4 日未办理、未补齐的,按 20 元/天分别扣罚置业顾问及组长

D.客户认购前必须要査夫妻双方的征信情況,如因认购前无査明征信,后因征信问题导致补资料或者退件的,扣罚 200 元/套

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第8题

以下哪些内容属于日常销售回款监控管理措施()

A.项目开盘前,项目财务需提前准入按揭银行,项目营销需提前完成蓄客

B.项目营销需及时将客户资料提交按揭银行或公积金中心,确保客户符合放款条件

C.需定期召开回款分析会,逐个客户分析未回款原因及解决措施

D.需定期维护银行关系,确保按揭额度充足,每月项目营销提出按揭额度需求

E.开盘前了解预售监管政策,确保预售监管资金存入及提取手续准备充分,减少资金占用

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第9题

以下那些原因可能导致批量上传欠款进度信息错误()

A.进度办理日期需早于或等于导入当天的日期

B.银行按揭款录入非银行按揭款当前处理进度和欠款大类

C.所导入的款项名称对应的当前处理进度或欠款大类与对照表匹配不上

D.导入数据无对应的房间的应收款项

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第10题

按佣金发放按揭付款:签约后次月发放 40%,按揭放款后发放 50%(在按揭款未办理下来之前,置业顾问中途离职的,余下的 50%发放给后续跟进办理客户按揭手续的置业顾问),2%作营销团队公佣,交房后发放 8%()
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第11题

按揭客户发生以下哪些情况,出卖人有权解除合同()

A.买受人未按时向按揭银行还本付息连续二期或累计三期

B.非出卖人原因导致按揭银行解除与买受人的抵押贷款合同

C.该商品房被预查封/查封

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