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第1题
店长专业通道晋升硬性指标，从店长晋升为高级店长，需具备以下哪些指标要求（）
A.该季度门店业绩完成率达到100%
B.该季度个人单每月达到5单
C.该季度每月优质好评达到4条
D.该季度个人单每月达到8单
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第2题
以下哪项指标不是每月任一末达标则罚款1000元/月（）
A.在线接待率＜99.95%
B.平台满意度＜ 95%
C.平均响应时长＞30S
D.72小时平台一次性解决率月度指标达到95%
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第3题
以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100％？（）
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第4题
以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%（）
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第5题
以下哪项城际专车服务评价指标不强制要求达到100%__（）
A.乘客满意率
B.车辆相符率
C.驾驶员相符率
D.营运车辆保险购买合格率
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第6题
以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%？()。
A.车容车貌合格率
B.消防器材合格率
C.车辆服务标志设置合格率
D.乘客投诉处理率
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第7题
以下哪项网络预约出租汽车服务评价指标不要求达到 100%（）
A.向乘客问 好
B.帮乘客提 拿行李
C.询问乘客 目的地
D.打开车门
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第8题
以下哪项网络预约出租汽车服务评价指标不要求达到100%？()。
A.乘客满意率
B.车辆相符率
C.驾驶员相符率
D.营运车辆保险购买合格率
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第9题
以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%（）
A.车容车貌合格率
B.消防器材合格率
C.C车辆服务标志设置合格率
D.乘客投诉处理率
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第10题
以下哪项网络预约出租汽车服务评价指标不要求达到100%（）
A.车容车貌合格率
B.消防器材合格率
C.车辆服务标志设置合格率
D.乘客投诉处理率
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第11题
以下哪项网络预约出租汽车服务评价指标不要求达到100％[答案:A]（）
A.乘客满意率
B.车辆相符率
C.驾驶员相符率
D.营 运车辆保险购买合格率
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