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[单选题]

以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%()

A.甩客

B.倒客

C.故意绕道 行驶

D.拒载

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第1题

以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%?()

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第2题

以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%?()。

A.车容车貌合格率

B.消防器材合格率

C.车辆服务标志设置合格率

D.乘客投诉处理率

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第3题

以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%()

A.车容车貌合格率

B.消防器材合格率

C.C车辆服务标志设置合格率

D.乘客投诉处理率

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第4题

以下哪项网络预约出租汽车服务评价指标不要求达到100%()

A.车容车貌合格率

B.消防器材合格率

C.车辆服务标志设置合格率

D.乘客投诉处理率

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第5题

以下哪项网络预约出租汽车服务评价指标不要求达到100%?()。

A.乘客满意率

B.车辆相符率

C.驾驶员相符率

D.营运车辆保险购买合格率

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第6题

以下哪项网络预约出租汽车服务评价指标不要求达到 100%()

A.向乘客问 好

B.帮乘客提 拿行李

C.询问乘客 目的地

D.打开车门

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第7题

以下哪项网络预约出租汽车服务评价指标不要求达到100%[答案:A]()

A.乘客满意率

B.车辆相符率

C.驾驶员相符率

D.营 运车辆保险购买合格率

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第8题

出租汽车服务评价指标中,要求乘客投诉处理率和乘客满意率均达到100%。()

出租汽车服务评价指标中,要求乘客投诉处理率和乘客满意率均达到100%。()

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第9题

以下哪两项网络预约出租汽车服务评价指标不要求达到100%()

A.乘客满意率

B.车辆相符率

C.驾驶员相符率

D.营运车辆保险购买合格率

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第10题

出租汽车服务评价指标中,要求消防器材合格率达到()

A.90%

B.95%

C.100%

D.99%

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第11题

网络预约出租汽车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于()。A.20%B.15%C.25%D.10%

网络预约出租汽车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于()。

A.20%

B.15%

C.25%

D.10%

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