题目内容
（请给出正确答案）
A.商家实际发货了，物流揽件信息在有效时间内，但是线上未在规定时间内点击发货按钮
B.买家要求商家5天之后发货，但是商家实际订购的服务时间及延迟发货时间是小于5天的，超时系统自动赔付了
C.商家设置的商品sku非正常sku，比如：偏小一码，用户拍下后无法发货，由于无法联系上买家，导致超时赔付的
D.商家反馈恶意下单的用户，如批量下单N个商品、大额订单等，商家未发货导致超时赔付的
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第3题
A.用户反馈口感问题，申请了退差价
B.正常用户反馈商品有质量问题，提供了质量问题的视频，已经退货退款成功的可以帮助用户申请运费
C.薅运费用户如果商家同意退运费支持给用户申请赔付运费
第4题
A.用户反馈口感问题，申请了退差价
B.正常用户反馈商品有质量问题，提供了视频，已经退货退款成功的可以帮助用户申请运费
C.薅运费用户如果商家同意退运费支持给用户申请赔付运费
第7题
A.1500
B.15000
C.50000
第8题
A.商家未在规定时间内开票，赔付金额为订单金额*30%，最高不超过500元
B.商家未在规定时间内开票，赔付金额为订单金额*10%，最高不超过300元
C.商家开票成功前，若消费者已发起退款、退货退款或换货的，不支持上述赔付
D.商家开票成功前，若消费者已发起退款、退货退款或换货的，依然支持上述赔付
第9题
A.用户表示快递员已经超时取件，核实确实超时
B.用户表示快递员多收费
C.用户表示上门取件的退货，快递员把快递弄丢了，导致商家不退款
D.用户表示快递员要求线下收费
第10题
A.买家未退货，平台未赔付场景：需商家自行联系买家处理，并提供处理完毕的相关凭证，如私信转账凭证等
B.买家未退货，平台已赔付场景：需商家充值平台赔付钱款至微拍堂余额，走扣款表格至平台
C.买家已退货，平台未赔付场景：需商家充值平台赔付钱款至微拍堂余额，平台协助扣款买家；或卖家提供私信转账记录等
D.买家已退货，平台已赔付场景：需商家充值平台赔付钱款至微拍堂余额，走扣款表格至平台
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