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[多选题]

邮储网点柜员办理联网核查时,对于存在下列()等情况的,应对相关居民身份证的真实性进行进一步核实

A.客户姓名无法输入

B.身份证件号码不存在

C.照片不存在

D.身份证件号码存在但与姓名不匹配

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第1题

邮储网点柜员在进行联网核查时,如因网络故障等原因无法进行联网核查的,应()

A.向客户解释,建议客户稍后再来办理业务或到其他网点办理

B.在采取视验或其他形式验证方式后,继续为客户办理业务

C.在《联网核查手工登记簿》上对未联网核查的居民身份信息做手工登记

D.待故障排除后,对登记的居民身份证信息进行联网核查

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第2题

以下关于联网核查说法错误的是()

A.网点为进行公民身份信息进行核查,需至少配备一台图形终端或PC机

B.目前邮储系统仅可进行批量的联网核查

C.客户办理需进行联网核查的业务时,在业务办结前需做身份信息的核查

D.联网核查主要核对姓名、号码、照片、发证机关等信息

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第3题

以下关于联网核查说法错误的是()

A.网点为进行公民身份信息核查,需至少配备一台图形终端或P

B.机

C.目前邮储系统仅可进行批量的联网核查

D.客户办理需进行联网核查的业务时,在业务办结前需做身份信息的核查

E.联网核查主要核对姓名.号码.照片.发证机关等信息

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第4题

以下关于联网核查说法正确的有()。

A.网点为进行公民身份信息进行核查,需至少配备一台图形终端或PC机

B.目前邮储系统仅可进行批量的联网核查

C.客户办理需进行联网核查的业务时,在业务办结前需做身份信息的核查

D.联网核查主要核对姓名、号码、照片、发证机关等信息

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第5题

下列关于邮储协助有权机关冻结个人储蓄存款相关规定的说法,正确的是()

A.冻结个人储蓄存款可在存款人账户开户省内任一联网网点办理

B.在网点办理冻结交易时必须经综合柜员授权

C.冻结存款的效力从冻结手续办结之时开始

D.对已经办理部分冻结的账户不能再办理冻结交易

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第6题

下列关于邮政储蓄机构客户查询业务的说法,正确的有()。

A.客户查询账户信息时必须提供账号/卡号,账户清户的不能办理客户查询

B.无密户的客户办理查询时必须在开户网点办理,需综合柜员授权

C.有密户客户可在全国任一联网网点查询账户一定期限内的交易明细

D.邮储网点不办理客户提出的调阅原始单据的查询

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第7题

邮储网点办理下列()等挂失业务时,网点柜员应核对客户的有效实名证件,并留存其有效实名证件的复印件或影印件

A.挂失

B.人工解挂失

C.再挂失

D.密码重置

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第8题

邮储网点办理下列()等挂失业务时,网点柜员应核对客户的有效实名证件,并留存其有效实名证件的复印件或影印件。

A.挂失

B.人工解挂式

C.再挂失

D.密码重置

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第9题

在进行联网核查时,如因网络故障等原因无法进行联网核查时,邮储营业人员应在采取()或其他验证方式后继续为客户办理业务。
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第10题

邮储业务系统内记录的客户证件类型是临时居民身份证的,当客户本人持居民身份证办理业务时,经联网核查相符后,柜员应()

A.先为客户办理业务,再为客户办理实名证件变更手续

B.先为客户办理实名证件变更手续,再为客户办理业务

C.为客户办理销户后,再开立新账户

D.直接为客户办理业务

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