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（请给出正确答案）
[多选题]
邮储网点办理下列（)等挂失业务时，网点柜员应核对客户的有效实名证件，并留存其有效实名证件的复印件或影印件。
A.挂失
B.人工解挂式
C.再挂失
D.密码重置
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A.1
B.5
C.10
D.15
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第3题
办理可疑存折解锁定业务时，营业人员应()。
办理可疑存折解锁定业务时，营业人员应（)。
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A.仔细检查存折真伪，同时检查账户对应的有效实名证件;
B.留存客户有效实名证件复印件或影印件;
C.如代为办理的，应检查代理人和被代理人的有效实名证件，并留存复印件或影印件;
D.有效实名证件为居民身份证的，还须进行联网核查。
第6题
客户本人办理单笔转账金额在（）万元以上（含）现金到账户转账的，应登记客户身份基本信息，并留存其有效实名证件的复印件或者影印件
A.100%
B.500%
C.1000%
D.1500%
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