无效线索-BCP无效标记说法正确的是()
A.无效标记只使用第一次标记,之后的取消、再次标记不作用,操作需要在会话开始半小时(30min)内进行
B.客服通过IM将访客信息进行标注时,需精确包含 无效字段,就会被识别为无效,回传给ocpc模型
C.客户通过设置类别、对话归类的方式进行标注
D.支持IM工具:美洽、商务通(版本号:7.8.2019.08.20及以上) 、快商通、易聊通、安徽一尚。其他拓展中
E.历史记录中,设置客人类别/设置客户 以及 对话归类 这两个类型的数据,目前暂未纳入模型学习范围