关于配送原因异常取消订单,t+50配送原因异常的站点维度罚款,以下正确的是()
A.单个团队单周出现2-3单超50分钟异常取消:100元/次
B.单个团队单周出现4-5单超50分钟异常取消:150元/次
C.单个团队单周出现6单及以上超50分钟异常取消:200元/次
D.单个团队单周超45分钟物流责任异常取消单尾部站点,站长提交整改方案至 配送经理
A.单个团队单周出现2-3单超50分钟异常取消:100元/次
B.单个团队单周出现4-5单超50分钟异常取消:150元/次
C.单个团队单周出现6单及以上超50分钟异常取消:200元/次
D.单个团队单周超45分钟物流责任异常取消单尾部站点,站长提交整改方案至 配送经理
第6题
A.配送原因取消又称物流原因取消
B.配送原因取消单在判责时会判定为商户责任
C.配送原因取消单属于坏单
D.配送原因取消率等于配送原因取消单除以饿单有效单
第9题
A.先联系商户暂停出餐,询问商户取消原因
B.商户不同意取消订单,直接进行配送至客户
C.商户同意取消订单,停止此订单配送,正常进行其他订单配送
D.联系客户确认取消原因,是否继续配送,根据客户反馈原因联系商户进行订单的处理
第10题
A.先联系商家停止出餐,询问商户取消原因
B.商户不同意取消订单,直接进行配送至顾客
C.商家同意取消订单,停止此订单配送正常进行配送
D.联系顾客确定取消原因,是否继续配送,根据顾客反馈原因联系商家进行订单的处理
第11题
A.主动与客户沟通并致歉,在客户允许下取消订单
B.闪送员个人原因接单后无法配送,私自取消订单
C.闪送员个人原因接单后无法配送,让客户取消订单
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