题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
用户来电开通国漫,诊断结果显示用户开通了通信助理,应如何处理()
A.征得用户同意,直接取消,竣工后再用户开通国际漫游
B.建议用户将通信助理取消,否则无法开通国漫
C.告知用户如不取消通信助理,国际漫游时会产生高额费用
D.开机呼与国漫互斥,通信助理并不影响,可直接为用户开通国漫
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A.征得用户同意,直接取消,竣工后再用户开通国际漫游
B.建议用户将通信助理取消,否则无法开通国漫
C.告知用户如不取消通信助理,国际漫游时会产生高额费用
D.开机呼与国漫互斥,通信助理并不影响,可直接为用户开通国漫
第1题
A.告知用户如不取消通信助理,国际漫游时会产生高额费用
B.建议用户将通信助理取消,否则无法开通国漫
C.开机呼与国漫互斥,通信助理并不影响,可直接为用户开通国漫
D.征得用户同意,直接取消,竣工后再为用户开通国际漫游
第4题
A.状态正常的实名制(完成实名确认)用户可主动申请开通国漫功能
B.星级客户(一星及以上客户)免预存开通国漫功能
C.非星级客户(准星、未评级客户)基本账户可用余额不低于200元可申请开通国漫功能
D.原国漫开通客户按旧规则处理,即除客户取消或违反业务约定等情形外,国漫功能一直有效
第7题
A.A用户未开通来电显示功能
B.B用户开通了主叫隐藏功能
C.A用户开通了主叫隐藏功能
D.B用户未开通来电显示功能
第8题
A.因为用户开通了炫铃
B.因为用户开通了呼叫转移
C.因为用户开通了来电显示
D.因为用户开通了三方通话
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