题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

用户来电开通国漫，诊断结果显示用户开通了通信助理，应如何处理（）

A.告知用户如不取消通信助理，国际漫游时会产生高额费用

B.建议用户将通信助理取消，否则无法开通国漫

C.开机呼与国漫互斥，通信助理并不影响，可直接为用户开通国漫

D.征得用户同意，直接取消，竣工后再为用户开通国际漫游

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第1题

开通国际漫游功能的条件是（）

A.户状态正常且无滞纳金、预付费客户余额大于零

B.用户开通国漫功能需验证服务密码

C.开通国漫功能必须本机来电

D.星级用户才能开通国漫功能

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第2题

开通了“（）”的用户可以开通属地显示业务。

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第3题

国际漫游的开通的要求正确的是（）

A.状态正常的实名制（完成实名确认）用户可主动申请开通国漫功能

B.星级客户（一星及以上客户）免预存开通国漫功能

C.非星级客户（准星、未评级客户）基本账户可用余额不低于200元可申请开通国漫功能

D.原国漫开通客户按旧规则处理，即除客户取消或违反业务约定等情形外，国漫功能一直有效

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第4题

状态正常的实名制用户可主动申请开通国漫功能，有效期分为（）天、180天和长期

A.60

B.30

C.45

D.90

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第5题

星级用户和话费（）大于等于（）元的非星级用户均可以申请直接开通国漫功能,用户可以自由选择开通30天、180天或长期功能

A.余额

B.200

C.300

D.现金

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第6题

用户A反映接听用户B的电话时，手机上无法显示B用户的电话号码，常见原因有：()。

A.B用户未开通来电显示功能

B.B用户开通了主叫隐藏功能

C.A用户未开通来电显示功能

D.A用户开通了主叫隐藏功能

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第7题

用户开通了Volte业务后，不支持（）业务。（分值

A.联通秘书

B.炫铃

C.来电管家

D.语音信箱

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第8题

用户来电要求开通联通秘书，在办理前需先查询用户是否开通了相同类型的业务，避免重复开通（）

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第9题

用户来电称自己手机不欠费，也开通了流量包，怎么不能上网经核实用户没有上网功能来电原因点选：排障--手机无法正常使用数据（）

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第10题

以下关于OCS预付费用户开通国漫描述正确的是（）*（分值

A.提供语音和数据漫游

B.仅支持30个国家和地区

C.有IVPN和一卡双号功能的OCS用户无法开通漫游

D.无需余额大于200，可直接开通

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