题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
142、5WHY问题解决方法的基本步骤()
A.把握现状
B.原因调查
C.问题纠正
D.预防
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第3题
A.用绩效指标清晰地定义问题
B.确定在工作的那个环节出了问题,才导致了绩效不良
C.指名问题造成的冲击
D.识别导致问题的明显原因
第5题
作业绩效评价指标的分析步骤是:判断数据的好坏→ 发现问题点 →确定问题 →查找原因 →寻找解决方法
A.正确
B.错误
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