题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下关于欧洲手机卡鉴权方式正确的是()

A.请您提供一下您的姓名

B.请问您最近一次是在什么时候订购套餐的,订购的哪一款套餐

C.请问您的ICCID是多少

D.请问您经常拨打哪个地区的电话

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第1题

以下关于欧洲手机卡鉴权方式正确的有()

A.请您提供一下姓名和联系电话

B.请您告知最近一次充值的时间和金额

C.请您提供一下ICCID后六位

D.请您告知经常拨打的地区

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第2题

以下关于欧洲手机卡鉴权方式错误的是()

A.请您提供一下您的姓名

B.请问您最近一次是在什么时候订购套餐的,订购的哪一款套餐

C.请您提供一下ICCID后六位

D.请问您经常拨打哪个地区的电话

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第3题

以下关于欧洲手机卡鉴权方式错误的是()

A.请您提供一下您的姓名

B.请问您最近一次是在什么时候订购套餐的,订购的哪一款套餐

C.请问您的ICCID是多少

D.请问您经常拨打哪个地区的电话

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第4题

(欧洲)英国手机卡关闭语音信箱只能鉴权后记录工单关闭()
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第5题

对于欧洲手机卡,以下操作需鉴权后才能进行的是()

A.用户来电要求客服为其进行套餐订购

B.开启/关闭语音信箱

C.用户来电进行业务咨询

D.用户来电咨询一卡双号开通方式

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第6题

以下关于法国产品描述正确的是()

A.目前法国产品分法国通和欧洲行两种手机卡

B.欧洲行的手机卡也可以转成法国通手机卡使用

C.法国通手机卡包含后付费手机卡,只是付费方式不一样,其它的跟预付费都一样

D.欧洲行手机卡套餐都比较短期,一旦套餐到期卡也作废

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第7题

以下属于美国手机卡鉴权方式的是()

A.用户姓名和邮箱

B.ICCID后六位

C.经常拨打的地区

D.当前余额

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第8题

以下关于法国产品描述正确的是()

A.目前法国产品分法国通,欧洲行和畅联卡

B.欧洲行的手机卡也可以转成法国通手机卡使用

C.法国通手机卡包含后付费手机卡,只是付费方式不一样,其它的跟预付费都一样

D.欧洲行手机卡套餐都比较短期,一旦套餐到期卡也作废

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第9题

以下不属于美国手机卡鉴权方式的是()

A.用户姓名和邮箱

B.ICCID后六位

C.经常拨打的地区

D.当前余额

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第10题

以下查询或催促工单鉴权方式正确的有()

A.请您提供一下RS工单号或tickets单号

B.请您提供一下问题号码

C.请您提供一下您的名字和联系邮箱

D.请您提供一下您的名字和联系电话

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第11题

以下鉴权方式正确的有()

A.核实用户注册信息中的两项

B.核实用户余额

C.核实用户手机卡激活时间

D.核实用户最近拨打的三通电话记录

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