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[单选题]

patica保险订单若需要客户付费,付款方式有哪几种()

A.通过客户收到的短信链接进行支付

B.通过patica微信公众号推送进行支付

C.patica工程师APP中

D.通过极客修后台进行支付

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第1题

patica保险订单,需要工程师准备哪些东⻄()

A.patica维修垫

B.patica工服

C.patica工单

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第2题

patica 订单完成后,客户需要在哪里支付()

A.在patica app上支付

B.在极客修app支付

C.现金支付

D.patica与极客修,两者都可以

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第3题

patica订单若上门无法维修,只能上门取件,原则上不允许到店维修,严禁引导客户邮寄极客修()
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第4题

客户在上汽保险完成续保。一天客户车辆无法启动,客户通过MyCadillac APP进入道路救援,需要现场接电。此情况下的现场接电费用,由哪方承担()

A.客户自己付费

B.客户无需付费,由经销商付费

C.客户无需付费,由上汽通用付费

D.客户无需付费,由上汽保险付费

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第5题

个人账户通存通兑业务坚持()的原则向客户收取手续费

A.付款方付费

B.收款方付费

C.双方付费

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第6题

客户车辆在门店维修,维修完客户需要拖回家,是哪方付费()

A.城市服务中心

B.保险报销

C.客户自费

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第7题

Patica订单中,预约时间内无法到达客户地址,应该怎么操作()

A.告知客户大概到达时间,并致歉

B.没关系,当天内完成就可以

C.联系客服,告知迟到原因,并申请修改时间

D.请顾客跟Patica方联系修改上门时间

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第8题

保险订单模块中,若“我方承担费用”标识为否,就不需要进行付款申请()
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第9题

保险订单模块中,若“我方承担费用”标识为否,就不需要进行付款申请()
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第10题

个人通存业务采取原则向客户收取手续费()

A.收款方付费

B.付款方付费

C.免费

D.双向收费

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