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[多选题]

案场美陈创新方案布置完成后,应做好现场员工的培训及引导;并积极向地产营销及意向客户进行(),助力地产销售工作开展

A.推广

B.介绍

C.宣传

D.收集意见

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第1题

案场美陈创新方案布置完成后,应做好现场员工的培训及引导;并积极向地产营销及意向客户进行()与宣传,助力地产销售工作开展

A.推广

B.介绍

C.宣传

D.收集意见

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第2题

客户购房并确定使用“全款分期”销售政策,()引导客户按合同规定缴纳“首次分期”房款()收款并给业主开具收据,手续全部完成后()安排客户签订“全款分期”购房合同

A.地产公司营销人员、案场财务人员、地产公司营销人员

B.地产公司营销人员、地产公司营销人员、案场财务人员

C.地产公司营销人员、地产公司营销人员、案场财务人员

D.以上都不是

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第3题

案场服务目标()

A.确保大客户(地产)满意度

B.确保准业主的满意度,做好物业与业主的第一印象时刻,为后期小区满意度度调研夯实基础

C.配合营销完成销售服务,已实现良好的社会口碑及利润最大化

D.客户满意,员工满意

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第4题

案场美陈创新方案设计应结合()需求分析等因素由案场负责人策划,报分公司客服及品质部审批后实施

A.项目特点

B.项目定位

C.意向客户

D.服务特色

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第5题

案场美陈创新方案设计应结合()为主,需求分析等因素由案场负责人策划,报分公司客服及品质部审批后实施

A.项目特点

B.项目定位

C.意向客户

D.服务特色

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第6题

物业服务中心负责人岗位职责包括()

A.负责销售案场物业服务管理工作,协调相关资源

B.协助地产营销部门做好日常销售、开盘等各类销售活动工作

C.制定销售案场物业服务的工作计划,并保证执行到位

D.完成案场服务团队组建、员工培训,统筹各部门管理工作,指导案场服务工作,把控服务品质,提高服务水平

E.跟进后勤管理工作

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第7题

项目案场设置案场助理及接待台,所有来访客户由销售助理第一时间统一接待,必须通过案场明源云客销售管理系统进行客户来访登记--《地产营销管理手册(修订版)》()
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第8题

安全管控之消防管控的主要内容是:①组织地产项目部和营销做联合检查 ②对案场的消防设施进行月度检查 ③对员工进行消防培训及消防演习 ④宿舍安全检查()
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第9题

配合地产做好各类活动的筹备及现场管控工作,如有大型活动需物业人员配合时,应提前()天组织全体人员进行专项培训并演练

A.半天

B.1天

C.2天

D.3天

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第10题

为保障案场物业服务工作正常开展,在物业服务方进场前,应依据()及()对案场各服务区域硬件设备设施的功能和物资进行查验、清点,存在的问题应及时提交地产进行调整

A.营销服务需求

B.物品清单

C.摆放位置

D.设计要求

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