题目内容
（请给出正确答案）
B．这个我做不了让主，我得给你问问店长
C．你想给多少，我可以向领导申请下
D．中介费是我们公司的主要发展资源，也是我上班的劳动成果，所以，我争取在房价上给你努力下，还有后续服务，每一项我都认真的协助你办理，保证你的中介费一分都不白花
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第2题
A.客户承担6000元中介费
B.业主承担6000元中介费
C.客户，业主各承担3000元中介费
D.客户承担3000元业主承担4000元中介费
第5题
A.不好意思，我们公司不打折
B.诉苦，各种艰难险阻才弄来这个客户，皮都掉了才成功
C.不好意思公司有规章制度，见合同，就知道中介费金额，打折我要垫付的
D.不签了，让他们走吧
E.第一次接触客户，第一次接触业主的时候告知我们的服务费标准
第6题
如果客户咨询时，大堂经理当场不能回答，以下做法中正确的是()。
A、递给客户适合的宣传材料
B、记录客户咨询的内容
C、将咨询内容向网点负责人反馈
D、得到正确答案后，及时电话联系客户，告知咨询内容
E、告诉客户到其他网点咨询
第7题
A.询问房主自己是否能还上
B.让房主和信贷员沟通还款解押需要多长时间
C.先签合同，不告诉买方，等合同签完，遇见问题在解决
D.询问房主是否需要客户首付款进行颠还解押
第9题
如果客户咨询时，大堂经理当场不能回答，以下做法中不正确的是()。
A.递给客户适合的宣传材料
B.记录客户咨询的内容
C.婉言避开客户咨询所涉及问题
D.得到正确答案后，及时电话联系客户，告知咨询内容
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