题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

萃取经验包括()

A.梳理最佳实践

B.探寻主要经验

C.分解操作步骤

D.简化操作步骤

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第1题

组织经验萃取可以总结部门或岗位中的最佳实践,把隐形经验()

A.具体化

B.标准化

C.显性化

D.最大化

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第2题

下面关于经验萃取的说法,正确的是()

A.经验萃取是把自觉经验变成理论经验的能力,提高解决已知问题的效律,将无序形成规律

B.创新、心态、性格类问题可以作为案例萃取的内容

C.经验萃取通过一系列的方法,对某人、某团队在特定场景中的表现进行分析、总结,通

D.经验萃取的流程包括三个部分,访问经验萃取对象、实施最佳经验萃取、形成优秀案例

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第3题

培训教师隐性经验萃取流程包括()

A.挖掘经验

B.萃取知识

C.构建模型

D.经验交流

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第4题

某个成立几年的公司,主营保险销售业务,目前公司的资深销售人员还在不断地探索和磨合,还没有形成成熟的经验,请你思考一下,这个时候该公司适宜做下列哪些事情?()

A.最佳实践萃取

B.业务打磨

C.业务流程的梳理

D.升任所有资深销售为管理人员

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第5题

小张对某金融公司的业务进行了最佳实践萃取,但他对于萃取出来的最佳实践,不知道怎么用,请你帮他想一想可以用在下列哪些方面?()

A.课程开发

B.案例教学

C.工作辅导

D.业务梳理

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第6题

梳理经验最佳的方法是:()

A.用手

B.用脑

C.用手+脑

D.用手+脑+心

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第7题

一家公司的领导者想要进行最佳实践萃取,希望为公司谋求更好的发展,但他又有些犹豫,于是请来了萃取者小赵做详细咨询,假如你是小赵,你会怎么说服这位领导进行最佳实践萃取?()

A.最佳实践萃取可以确保有组织特色的打法和套路能有效地保存和延续

B.最佳实践萃取能够提升新人的成长速度

C.领导者可以运用萃取出的内容对下属进行有效的辅导

D.最佳实践萃取可以帮助业务专家梳理业务流程,进一步提升业务能力

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第8题

正面经验萃取的是个人、团队的最佳实践经验,是值得学习和推广的好的做法。正面经验可以编写成()

A.最佳陈述

B.正面案例

C.推广做法

D.培训案例

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第9题

在经验萃取中,以下对于人力或培训部门的分工角色描述是正确的()

A.承认项目经理的角色,发起和运营经验萃取项目

B.作为萃取师,引导业务专家萃取经验,呈现经验

C.作为教练,协同业务一起推广经验

D.产出经验,呈现经验

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第10题

施工经验反馈信息的来源主要包括()。(出自《经验反馈管理程序》)

A.事件报告

B.良好实践

C.经验总结及施工快报

D.以上全是

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第11题

准客户开拓课程推广需要经过以下流程()

A.视频学习

B.职场研讨

C.市场实践

D.经验萃取

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