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客户登陆中国人寿寿险APP不可以自主变更服务经理()

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第1题

空中客服的客户登陆途径为()

A.中国人寿官网

B.中国人寿微信公众号

C.中国人寿寿险APP

D.国寿E店

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第2题

中国人寿寿险APP不可以办理的项目有()

A.退保

B.借款

C.复效

D.变更投保人

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第3题

《中国人寿寿险APP》中,在哪里给客户变更受益人()

A.查询服务

B.保单服务

C.变更服务

D.其他服务

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第4题

集团留存业务保单不可以在中国人寿寿险APP上处理的保全项目有()

A.交费频次变更

B.受益人变更

C.保单联系方式变更

D.保单垫交方式变更

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第5题

《中国人寿寿险APP》中,在哪里查看客户的续期交费()

A.查询服务

B.保单服务

C.变更服务

D.其他服务

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第6题

根据VIP客户的服务人员归属规则,优先级最高的是()

A.系统推荐销售人员

B.中国人寿寿险APP绑定服务人员

C.中国人寿寿险APP修改后的服务人员

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第7题

中国人寿的各种APP里面专门为客户设计的APP是()

A.国寿E店

B.云助理

C.保险师

D.中国人寿寿险

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第8题

中国人寿寿险APP可办理的保全服务业务有()

A.客户姓名变更

B.红利给付

C.万能账户追加保费

D.保单借款

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第9题

中国人寿寿险APP操作界面的变更服务包括()

A.垫交方式变更

B.交费方式变更

C.联系方式变更

D.红利领取方式变更

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第10题

中国人寿寿险APP可以办理的项目有()

A.退保

B.借款

C.复效

D.变更投保人

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第11题

空中客服的登陆途径为()

A.中国人寿官网

B.中国人寿微信公众号

C.中国人寿寿险APP

D.国寿E店

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