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[多选题]

下列属于财务成果账户的有()。

A.主营业务收入

B.其他业务收入

C.营业外收入

D.本年利润

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第1题

柜员临时离岗“三必须”是指()

A.临时离柜时间较短时,必须为临柜客户办理完业务,并与下一位客户作好解释,告知客户大约需要等候的时间

B.临时离柜时间较长时,必须将等候的客户介绍到其他窗口等候办理,收妥现金、重要空白凭证、印章、权限卡等重要物品,并做好离机签退工作

C.员工临时离开岗位时,必须在窗口前放置“暂停服务”告示牌

D.员工临时离开岗位时,必须关闭计算机、打印机、点钞机等电子设备

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第2题

根据《广东华兴银行集中授权系统操作手册—前台操作(2.0版,2019)》,同一柜员在同一客户号和规定的时间范围内可使用影像联动功能()
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第3题

在电子银行业务中,以下属于违规行为的有()

A.未核对个人客户身份,代客户注册电子银行

B.虚增电子银行交易量

C.授权人员未审核经办柜员的操作直接授权

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第4题

()用于记录所有柜员当日的注册、维护、挂失、注销等电子银行操作交易。主要内容包括柜员号、交易码、日志号、交易时间和传票号等。

A.网点电子银行业务流水表

B. 网点网上银行个人注册客户认证信息统计表

C. 客户管理登记簿

D. 网点电子银行企业注册客户统计表

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第5题

营业窗口应推行综合柜员制,当营业厅出现交费高峰期时,业务受理柜台应能办理电费交纳业务,减少客户等候时间()
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第6题

电话银行个人客户在柜台办理暂停电话银行渠道时需要()。

A.经九级主管授权

B. 另一柜员复核

C. 经二级主管授权

D. 柜员直接增加,无须授权

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第7题

下列行为属于违规行为的是().
下列行为属于违规行为的是().

A.未核对个人客户身份,代客户注册电子银行

B.虚增电子银行交易量

C.授权人员未审核经办柜员的操作直接授权

D.营业经理对个人网上银行注册业务操作审核授权后,未监督柜员将U盾交给客户本人

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