题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下哪些情况不支持申诉（）
A.系统问题，如收不到短信取件码，导致消费者误以为包裹丢失
B.小二提交或判责出错
C.判责成立扣钱了，看到扣钱了就申诉
D.服务态度场景，若可以提供凭证（视频\语音\聊天记录）证明消费者虚 假投诉
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A.保单已终止
B.保单处于借款状态
C.保单险种为特殊险种，如：S71
D.其他系统问题
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第3题
驾驶员表示需要进行满意度申诉，以下哪些情况不能指导驾驶员联系运营主管申诉（）
A.标签类问题不接受申诉（线路、时间等有据可查除外
B.态度类问题不接受申诉
C.沟通类问题不接受申诉
D.行为类问题不接受申诉
第7题
小明早上7:30打卡，但是直到10:00家长才收到考勤短信，并且考勤时间显示的是10:00，同时学校反馈都是这种情况，但是其他学校没有这个问题。根据这些信息对以下的四个问题做出解答。（提示：有些考勤设备主板并没有电池，断电重启后可能会不能及时联网获取准确时间；考勤数据上传系统后如和系统时间差距过大会强制变更与服务器时间一致）问题一：哪些情况可能会导致以上的问题（）
A.设备网络延迟
B.设备时间错误
C.小明手机信号不好，一直收不到信息
第10题
“要明确员工的申诉范围，哪些情况可以，哪些情况不可以提起申诉，都应严格界定。避免员工将本可以通过正常管理渠道解决的问题也采取申诉方式提出。”这段话是劳动规章制度申诉管理原则中的哪一个原则（）
A.及时原则
B.明晰原则
C.反馈原则
D.保密原则
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