更多“当你在配餐时听到顾客询问需要番茄酱，你应该怎么做（）”相关的问题
第1题
当你在家里时，听到有人敲门，这时你会（）
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第2题
当你在传菜的过程中看到顾客东张西望，你应该（）
A.立即告知服务员
B.当做没看见
C.立马上前询问顾客有什么需求
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第3题
若顾客在专柜时，听到商场广播外面正在下雨，我们应该提醒顾客，并且询问是否需要租伞（）
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第4题
配餐员在配餐时应注意（）
A.乐堡士标识向上且面向顾客
B.清点好每种产品的数量
C.微笑服务
D.放好餐巾纸番茄酱吸管等配套用品
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第5题
当你在与顾客交谈时，一名同事打断你，询问关于航班延误的事情，此时你最好的处理方法是（）
A.对顾客说抱歉，并且立即处理同事的询问
B.告诉同事你稍后回复，并继续与顾客谈话
C.离开顾客，并立即处理同事的问题
D.告诉同事，在与顾客交谈时他不应该打断你
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第6题
在已经知道准顾客接纳了你的交易建议后，应该以下列方式询问（）
A.那么，你买了吧，好吗？
B.你需要多少？
C.什么时候要货？
D.你需要什么规格的？
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第7题
在已知道准顾客接纳了你的交易建议后，应该以下列方式询问（）。
A.“那么，你买了吧，好吗？”
B.“你需要多少”
C.“什么时候要货”
D.“你需要什么规格的？”
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第8题
你的公司刚赢得了一个新的大项目，它将于三个月内开始，价值200万。你是一个进行中的项目经理，当你听到这个新项目时，你首先应该做什么（）
A.向管理层询问新项目将如何使用资源
B.对你项目进行资源均衡
C.对你的项目进行赶工
D.向管理层询问新项目将如何影响你的项目
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第9题
当你在测量室值班时听到外面有声音，你此时应该怎么做（）
A.装作没听到的样子不管
B.出去看一下情况
C.把门关起来，装作看不见
D.做自己的事，好好学习
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第10题
当你打电话给客户时，在礼貌的开始通话初始，你应该如何做（）
A.向通话对方表明自己的身份
B.询问对方需要什么帮助
C.称呼客户的名字要发音正确
D.以上皆是
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第11题
当你打电话给客户时，在礼貌的开始通话初始，你应该如何做（）
A.向通话对方表明自己的身份
B.称呼客户名字要发音正确
C.询问对方需要什么帮助
D.以上皆是
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