关于提前点送达的避免方法正确的是()
A.在app端设置滑动点送达,避免误点
B.至少需要等app语音提示在范围内点送达
C.只要不出现红字点送达就可以
D.误点送达后关闭网络、关闭GPS、开飞行模式送晚订单
A.在app端设置滑动点送达,避免误点
B.至少需要等app语音提示在范围内点送达
C.只要不出现红字点送达就可以
D.误点送达后关闭网络、关闭GPS、开飞行模式送晚订单
第1题
A.遇到不知如何处理的情况,联系站长
B.设置成滑动确认送达
C.点送达之前,查看收集定位是否在客户定位以内
D.避免在电梯等信号弱的地方点送达
E.点送达之前,是否语音播报过达到目的地
第2题
A.骑手点击送达时,距离用户的下单地址≥500m视为提前点送达;点击完成订单后联系顾客
B.提前点送达是指骑手在订单货品未实际送达前,点击送达的行为
C.用户因骑手提前点送达,通过电话及app端投诉,骑手需要停岗培训,无需罚款
第3题
A.点送达前核对订单,确认所点订单正确无误
B.在电梯或地下室信号不好,不要点送达
C.把屏幕调亮,避免阳光大时,看不清屏幕
D.手机包保鲜膜,避免下雨天点错
第4题
A.骑手的客户楼下、门口、学校门口点击送达
B.骑手误以为避免米数限制的违规送达提醒后点击送达
C.在餐品未送达的情况下点送达
D.在未顾客的情况下点击送达
第6题
A.点了没事,反正站长不知道,抓不到的
B.跟顾客沟通好不管多远都可以在APP点送达
C.订单要超时,先点送达然后再跟顾客沟通就行
D.提前点送达,在站点占比很少,认真都可以规避
第7题
A.提前点送达每单扣款50元
B.如因顾客定位不准确提前点送达的可以进行申诉
C.距离顾客只有几米的距离,可以先点送达再联系客户
D.马上要超时了,可以先点送达再配送
第8题
A.在顾客楼下点送达不算提前点送达,不会产生罚款
B.跟顾客提前联系好点送达的行为就是提前点送达,被抓取会造成500元/单罚款
C.一切餐品未送达即点击送达的行为都属于提前点送达,一旦被抓取则罚款500元/单
D.点错订单操作失误提前点掉的只要尽快送过去就不是提前点送达
第11题
A.顾客定位不准和改地址,及时遇到问题和客服报备
B.设置为滑动点送达模式,避免手滑和误点
C.送顾客的订单就算顾客准提前点,宁可超时也要到顾客位置再点
D.偶尔提前点一单无所谓,扣的是自己的钱
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