题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于提前点送达的避免方法正确的是()

A.在app端设置滑动点送达,避免误点

B.至少需要等app语音提示在范围内点送达

C.只要不出现红字点送达就可以

D.误点送达后关闭网络、关闭GPS、开飞行模式送晚订单

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第1题

关于提前点送达有什么有效的规避方法()

A.遇到不知如何处理的情况,联系站长

B.设置成滑动确认送达

C.点送达之前,查看收集定位是否在客户定位以内

D.避免在电梯等信号弱的地方点送达

E.点送达之前,是否语音播报过达到目的地

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第2题

以下关于提前点送达的说法正确的是()

A.骑手点击送达时,距离用户的下单地址≥500m视为提前点送达;点击完成订单后联系顾客

B.提前点送达是指骑手在订单货品未实际送达前,点击送达的行为

C.用户因骑手提前点送达,通过电话及app端投诉,骑手需要停岗培训,无需罚款

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第3题

手中有多个订单,避免提前点送达,以下说法正确的是()

A.点送达前核对订单,确认所点订单正确无误

B.在电梯或地下室信号不好,不要点送达

C.把屏幕调亮,避免阳光大时,看不清屏幕

D.手机包保鲜膜,避免下雨天点错

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第4题

提前点击送达是饿了么红色警戒线,以下那种情况会被判定为提前点送达()

A.骑手的客户楼下、门口、学校门口点击送达

B.骑手误以为避免米数限制的违规送达提醒后点击送达

C.在餐品未送达的情况下点送达

D.在未顾客的情况下点击送达

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第5题

哪些是提前点送达的影响()

A.扣款50元

B.所属配送公司限制接单

C.有两次申诉不通过的会永久封号

D.提前点送达可以避免超时

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第6题

如何避免提前点送达,规避扣款 以下那些说法是对的()

A.点了没事,反正站长不知道,抓不到的

B.跟顾客沟通好不管多远都可以在APP点送达

C.订单要超时,先点送达然后再跟顾客沟通就行

D.提前点送达,在站点占比很少,认真都可以规避

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第7题

关于提前点送达以下说法正确的是()

A.提前点送达每单扣款50元

B.如因顾客定位不准确提前点送达的可以进行申诉

C.距离顾客只有几米的距离,可以先点送达再联系客户

D.马上要超时了,可以先点送达再配送

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第8题

提前点送达的定义和处罚说法错误的是()

A.在顾客楼下点送达不算提前点送达,不会产生罚款

B.跟顾客提前联系好点送达的行为就是提前点送达,被抓取会造成500元/单罚款

C.一切餐品未送达即点击送达的行为都属于提前点送达,一旦被抓取则罚款500元/单

D.点错订单操作失误提前点掉的只要尽快送过去就不是提前点送达

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第9题

什么是提前点送达()

A.1.超出客户定位地址300米外点送达

B.2.在客户定位地址300内点送达

C.3.客户投诉提前点送达

D.4.客户差评提前点送达

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第10题

在KPI考核项中,下列哪些项属于虚假配送()

A.商家差评提前点送达

B.商家投诉提前点送达

C.系统判定提前点送达

D.客人差评提前点送达

E.客人投诉提前点送达

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第11题

怎么避免提前点送达()

A.顾客定位不准和改地址,及时遇到问题和客服报备

B.设置为滑动点送达模式,避免手滑和误点

C.送顾客的订单就算顾客准提前点,宁可超时也要到顾客位置再点

D.偶尔提前点一单无所谓,扣的是自己的钱

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