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[单选题]

经纪人苏亮向师傅请教如何与客户建立良好的关系,以下师傅的回答中不正确的是哪一项()

A.信息社会,只要与客户保持良好的电话/微信沟通就可以了,不用非得争取跟客户见面

B.适当的、高质量的见面和线上沟通有助于客户记住你,跟你建立联系

C.不管是打电话还是见面,跟客户沟通前一定要做好心态、物料等各方面的准备

D.服务过程中,要设身处地为客户着想,就算是交易结束,也要定期给客户一些小惊喜

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第1题

新入职的经纪人的李梅向师傅请教如何判断客户的急迫程度,师傅向他提供了如下一些判断角度,其中合理的是()

A.客户和经纪人交流的时间长度

B.客户实地看房总次数和看房频率

C.客户实地看房时的天气状况

D.客户看房时来的家庭人数

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第2题

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第3题

经纪人刘莉向师傅陶燕请教如何防范经纪人操作风险,则陶燕的说法错误的是()

A.经纪人应避免经手除代理费外的任何交易资金(委托支付定金除外)

B.经纪人应避免代替客户业主签署任何交易文件,即使在获得客户业主同意的情况下

C.在钱款交付出去的时候,一定要请对方签收;如果觉得交易有异常,应保留文字证据

D.在客户要求提前交接房屋时,经纪人告知业主,可以答应客户要求,但需签订提前交接房屋补充协议

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第4题

新入职经纪人李晓向师傅请教套内建筑面积的组成,以下师傅说法正确是()

A.套内房屋使用面积

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第5题

新入职的经纪人潇潇在学习公司价值的时候,师傅徐亮说到,公司的核心价值观是客户至上、诚实可信、团队作战、拼搏进取”。徐亮的说法正确()
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第6题

()A1经纪人王亮通过端口获得了一位客户,该客户首次看房时,王亮的师傅赵飞(M5级别)陪同带看。两个星期后,该客户通过赵飞成交,赵飞没有分给王亮业绩,而是直接将该单的提佣分给了王亮。则赵飞的做法触犯了公司红线
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第7题

宏优是新入职的经纪人,对ACN规则并不了解,便向师傅姜耀请教得知城市分为作业范围和非作业范围,那么非作业范围的楼盘(非作业盘)禁止的业务动作有哪些()

A.录入房源

B.向客户推荐

C.带看

D.成交

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第8题

客户如何支付年检费用()

A.直接向平安支付

B.师傅工牌背面二维码

C.平安好师傅链接支付

D.现金支付

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第9题

建立零距离网络交流的方法有()。

A.建立与客户的良好关系

B.赢得客户的信任

C.向客户发送相关数据

D.与客户及时沟通

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第10题

苏芒与配偶刘亮因性格不合提出离婚,目前苏芒名下的房屋是婚前苏芒的父母全额出资购买的,那么离婚以后按照婚姻法规定房屋应该如何分配()

A.属于苏芒

B.属于刘亮

C.属于苏芒父母

D.苏芒和刘亮一人一半

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第11题

经纪人李军是刚入职的新人,他在向师傅请教一些平台运营术语,下面不属于作业盘的是()

A.公盘

B.维护盘

C.范围盘

D.非维护盘

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