题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

园区突发停水，涉及某一栋楼宇的约30户业主，这种情况下，管家微信朋友圈发布的范围是（）

A.朋友圈发布

B.朋友圈及一对一信息推送

C.相关业主一对一微信推送

D.重点客户电话通知

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更多“园区突发停水，涉及某一栋楼宇的约30户业主，这种情况下，管家…”相关的问题

第1题

业主归家动线包括（）

A.出入口

B.园区主干道

C.园区景观

D.楼宇地下室入梯通道

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第2题

客服管家每日对所辖园区、楼宇进行巡查（包括但不限于），每周覆盖全部管辖楼栋1次（）

A.楼宇设施

B.环境清洁

C.消防通道状况巡查

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第3题

客服管家每日对所辖园区、楼宇进行巡查（包括但不限于楼宇设施、环境清洁、消防通道巡查），每周覆盖全部管辖楼栋（）次

A.4

B.3

C.2

D.1

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第4题

下列哪些属于紧急通知范畴（）

A.突发停水/停电/停气/停暖

B.突发设备事故

C.突发恶劣天气

D.园区消杀通知

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第5题

业主归家动线涵盖区域有（）

A.出入口

B.园区主干道

C.园区景观

D.楼宇

E.下室入梯通道

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第6题

客服管家每日对所辖园区、楼宇进行巡查（包括但不限于楼宇设施、环境清洁、消防通道状况巡查），每周覆盖全部管辖楼栋（）次

A.4

B.3

C.2

D.1

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第7题

突发停水事件处理完后，业主自行处理（）

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第8题

客服管家每日对所辖园区、楼宇进行巡查（包括但不限于楼宇设施、环境清洁、消防安全状况巡查），每周覆盖全部管辖楼栋（）次

A.1

B.2

C.3

D.4

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第9题

计划性停水：在停水前（）个小时客服管家再次通知业主及相关单位进行储水，时间允许情况下管家应逐栋进行走访告知业主

A.1

B.2

C.3

D.4

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第10题

关于楼宇管家以下说法正确的是（）

A.负责监控室的日常监管

B.巡查所辖园区、楼栋及空置物业，发现问题及时处理

C.负责辖区内的装修管理，发现违规行为即时制止

D.帮助已收房业主上门处理户内维修问题

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第11题

收集园区孕妇信息，从孕期至小孩（）前，园区停水停电等信息可特殊通知；在得知重点敏感业主、优质业主生子相关信息后发送祝福

A.半岁

B.1周岁

C.2周岁

D.3周岁

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