题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户表示自己的机器是京东平台，科沃斯官方旗舰店购买的，通过表格查找，是自营组的店铺，那么在工单流转的时候，所属店铺、所属客服组、客户分别该如何选择（）
A.京东；自带；手机号
B.售后服务部；自带；手机号
C.小京东；自带；手机号
D.科沃斯官方旗舰店；自带；手机号
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A.京东；自带；手机号
B.售后服务部；自带；手机号
C.小京东；自带；手机号
D.科沃斯官方旗舰店；自带；手机号
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第2题
客户表示自己的机器是京东平台，科沃斯自营旗舰店购买的，通过表格查找，是自营组的店铺，那么在工单流转的时候，所属店铺、所属客服组、客户分别该如何选择（）
A．京东；自带；手机号
B．大京东；自带；手机号
C．小京东；自带；手机号
D．科沃斯京东自营旗舰店；自带；手机号
第3题
客户表示自己的机器是京东平台，科帅专卖店购买的，通过表格查找，是京东经销的店铺，那么在工单流转的时候，所属店铺、所属客服组、客户分别该如何选择（）
A.京东；自带；手机号带
B.大京东；自带；手机号
C.科沃斯品牌商；分销组；手机号
D.售后服务部；分销组；手机号
第4题
客户表示自己的机器是天猫平台，科帅专卖店购买的，通过表格查找，是大淘分销的店铺，那么在工单流转的时候，所属店铺、所属客服组、客户分别该如何选择（）
A.科帅专卖店；自带；手机号带
B.售后服务部；自带；手机号
C.科沃斯品牌商；分销组；手机号
D.售后服务部；分销组；手机号
第5题
客户表示自己的机器是天猫平台，宇川专卖店购买的，通过表格查找，是大淘分销的店铺，那么在工单流转的时候，所属店铺、所属客服组、客户分别该如何选择，有可能会出现什么情况（）
A.科沃斯品牌商；自带；分销简称搜索
B.科沃斯品牌商；分销组；分销简称搜索
C.宇川专卖店；自带；手机号
D.宇川专卖店；分销组；手机号
第6题
客户表示自己的机器是淘宝平台，飞鱼秀专卖店购买的，通过表格查找，没有查到此店铺，那么在工单流转的时候，所属店铺、所属客服组、客户分别该如何选择（）
A．售后服务部；自带；手机号码带
B．科沃斯品牌商；自带；分销简称搜索
C．科沃斯品牌商；分销组；分销简称搜索
D．售后服务部；分销组；手机号码带
第7题
客户表示自己的机器是朋友送的，自己没有购买信息，那么在工单流转的时候，所属店铺、所属客服组、客户分别该如何选择（）
A.售后服务部；自带；手机
B.没有购买信息，无法处理
C.科沃斯品牌商；分销组；分销简称搜索
D.科沃斯旗舰店；自带；手机
第8题
客户表示自己的机器是京东平台购买的，不记得具体店铺名称，也找不到订单了，但是确定就是苏宁平台购买的，那么在工单流转的时候，所属店铺、所属客服组、客户分别该如何选择（）
A.京东；自带；手机号
B.京东经销；自带；手机号
C.售后服务部，自带，手机号
D.小京东；自带；手机号
第9题
客户表示自己是在优购物电视购物购买的，后期工单流转的时候，所属店铺、所属客服组、客户分别该如何选择（）
A．优购物；自带；手机号
B．售后服务部；自带；手机号
C．科沃斯品牌商；分销组；分销简称：优购物
D．微分销；自带；62订单号
第10题
客户表示自己的机器是苏宁平台购买的，不记得具体店铺名称，也找不到订单了，但是确定就是苏宁平台购买的，那么在工单流转的时候，所属店铺、所属客服组、客户分别该如何选择（）
A.苏宁易购、自带、手机
B.苏宁经销、B2C电话售后、手机
C.售后服务部、自带、手机
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