题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

什么时候采用8D来处理质量问题()

A.重复发生,一直没有解决的问题

B.比较重大的质量问题(A/B级质量信息)

C.客户要求回复的质量投诉

D.以上都是

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第1题

在哪些情况下适用8D分析()

A.过程中偶然发生的问题

B.重复发生的问题

C.一般性问题,无客诉、影响小、第一次发生

D.客户投诉和重大质量问题

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第2题

针对重复发生的不合格项采用8D报告形式解决()
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第3题

何时采用8D()

A.重复发生,一直没有解决的问题

B.比较重大的制程品质问题

C.客户投诉的品质异常

D.内部只要有异常就要采用8D

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第4题

以下不属于须提交8D问题处理报告的条件的是()C

A.客户在工厂现场的稽核中发现不合格项或缺陷时, 对于严重不良、主要不良及重复发生的次要不良须提交8D问题处理报告

B.当成品检验发现严重不良、主要不良时须提交8D问题处理报告

C.同一项目三次纠正措施无效时,须提交8D问题处理报告

D.当市场上发现有重复发生的产品缺陷时须提交8D问题处理报告

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第5题

所有的质量问题都需要采用8D方法()

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第6题

以下哪种时机会使用8D()

A.外部客户要求使用8D报告

B.重大客户抱怨

C.公司内部重复发生不合格或发生重大质量不合格

D.以上都是

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第7题

无法采用定制化思路来处理的问题类型是()

A.结构式质量问题

B.半结构式质量问题

C.病态结构质量问题

D.无结构质量问题

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第8题

以下哪种时机会使用8D()

A.外部客户要求使用8D报告

B.重大客户抱怨

C.公司内部重复发生不合格或发生重大质量不合格

D.全部选项

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第9题

针对以下说明正确的是()

A.每一份抱怨需要使用8D格式

B.重复发生没有解决较重大的问题时用8D

C.客户有要求时使用8D

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第10题

重复发生,一直没有解决的问题,可以使用8D分析法解决()
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第11题

以下哪种时机会使用8D()

A.外部客户要求使用8D报告

B.重大客户抱怨

C.公司内部重复发生不合格或产品质量有重大影响

D.以上都是

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