预约保养流程中为了提升客户体验节约客户等待时间,服务成果展示可通过哪些方式体现（）

A.主动联系将要到期保养的客户

B. 提高预约率

C. 改变等客户上门的习惯

D. 提醒客户来店

A.客户访问服务预约首页，选择贵宾预约体验功能

B.客户选择预约体验机构、体验套餐、体检时间

C.系统扣减积点，并进行预约处理；在预约体验机构成功后，向客户发送短信

D.客户在约定时间内，携带身份证件前往预约体验机构

A．主动联系将要到期保养的客户

B．提高预约率

C．改变等客户上门的习惯

D．提醒客户来店

A.筛选名单

B.接听客户电话

C.表明来电目的

D.进入客户预约流程

A.规范快速保养作业

B.提升品牌形象

C.促进客户回场

D.提升客户体验

A.向客户提供有针对性的维修建议,用车注意事项,提醒客户后续的服务计划,如下次保养里程、年检等

B.向客户强调预约,并告诉客户预约电话

C.提前取下三件套，方便客户进入车内

D.感谢客户惠顾,目送其离去

A.预留接车工位

B.预留维修工位

C.预留客休区

D.配件预约出库

A.给客户机会

B.让客户做主

C.改善客户体验

D.提升客户价值