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服务顾问是有专业知识还能提供一对一的贴心服务()

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第1题

星级客户经理为客户提供7*24小时()手机服务

A.一对一的管家式

B.一对多的管家式

C.一对一的顾问式

D.一对多的顾问式

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第2题

郑州日产的服务理念是()

A.客户至上,服务周到

B.质量第一,科技领先

C.一对一贴心服务

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第3题

和谐的顾问式服务理念是什么()

A.提供持续的优质产品服务

B.专业知识服务

C.提供优质的培训服务制度

D.提供严格的稽查制度

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第4题

星级客户经理为客户提供()小时一对一的顾问式手机服务

A.7*24小时

B.7*20小时

C.7*18小时

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第5题

十分满意的顾问应该是()

A.提供专业的疗程搭配方

B.对顾客不欺瞒、真诚相处

C.温暖贴心的服务

D.热情友好的接待

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第6题

公司的服务理念()

A.顾问式咨询

B.贴心化文化

C.专家级产品

D.保姆化服务

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第7题

关于法律事务顾问服务,以下说法正确的有()。

A.提供每年两小时的免费法律顾问服务

B. 为私人银行客户提供一对一的个性化法律咨询服务

C. 服务可采用面对面、电话或视频咨询的方式

D. 咨询范围比较广泛

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第8题

顾问贴心班的教学目标是要打造()

A.十分专业的顾问

B.十分贴心的顾问

C.十分真诚的顾问

D.十分职业的顾问

E.以上都是

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第9题

汽车营销活动中,销售顾问应时刻以客户为中心,做好最贴心的服务
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第10题

别克关怀的六大售后承诺,包括以下哪些项目内容()

A.预约优惠服务

B.一对一顾问式服务

C.专业技术维修认证服务

D.提供代用车服务

E.快速保养通道服务

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第11题

根据适当性管理要求,以下投资顾问服务中需要进行双录的有()

A.一对一投资顾问签约服务

B.收费类投资顾问产品组合

C.一般型投资策略报告会

D.投顾资讯产品

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