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[多选题]

以下关于分期乐的客服热线,说法正确的是()

A.95550

B.95290

C.95222

D.95730

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第1题

关于广电乐维宝业务,下列说法错误的是()

A.家电管家产品客服热线:4000896335

B.家电管家产品客服热线:95518

C.家政产品客服热线:4000896335

D.家政产品客服热线:95518

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第2题

以下关于额度的使用说法正确的是()

A.购买黄金手链使用的是分期乐购物额度

B.下单乐花卡在超市买东西使用的是分期乐购物额度

C.分期乐的额度支持人工提额

D.下单车主贷使用的是专项额度

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第3题

关于分期乐结清证明业务,以下说法正确的是()

A.仅作为还清分期乐账单凭证

B.用户端每月仅支持申请三次

C.中原消费金融订单,不支持开具分期乐结清证明

D.家长还清账单,核身通过后,可受理开具

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第4题

关于商品包装是否有分期乐标识正确的说法是()

A.所有商品都会有分期乐标识

B.发货前就可以确定有没有分期乐标识

C.无论什么地区发出都会有分期乐标识

D.目前仅从深圳仓库发出的部分商品才会带有分期乐标识的物流包装

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第5题

关于贷记卡现金分期业务,以下说法正确的是()

A.持卡人可通过96336客服热线申请现金分期业务

B.持卡人可通过手机银行申请现金分期业务

C.现金分期业务申请成功后,系统可将分期金额转入客户约定的任意借记卡账户中

D.现金分期业务申请成功后,客户可以进行提前还款

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第6题

关于贷记卡现金分期业务,以下说法正确的是。---网络金融部()

A.持卡人可通过96336客服热线申请现金分期业务

B.持卡人可通过手机银行申请现金分期业务

C.现金分期业务申请成功后.系统可将分期金额转入客户约定的任意借记卡账户中

D.现金分期业务申请成功后.客户可以进行提前还款

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第7题

关于客服系统分期乐待还总额,说法正确的是()

A.有分期乐账单,乐卡账单,乐借账单,小赢账单

B.为他还款链接只能显示分期乐账单

C.为他还款链接也可以还乐借账单

D.分期乐待还总额包含未还本金,未还综合费用,逾期费(如有)

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第8题

以下关于乐花卡业务,说法正确的是()

A.用户一旦开通,不可关闭乐花卡

B.乐花卡转账退回,处理时效为5个工作日

C.支付宝/微信红包退款,资金不会退回到分期乐

D.微信转账后若对方未领取,资金会退回分期乐并关闭订单

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第9题

关于乐维宝业务电话转接正确的是()

A.转接---转队列

B.转接---转外线

C.家电管家产品客服热线:4000896335

D.家政产品客服热线:95518

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第10题

以下关于乐花卡还款与退款说法正确的是()

A.2019.8.10下的乐花卡订单,支持提前部分还款

B.乐花卡退款时效为5个工作日

C.支付宝/微信红包退款,资金均不会退回到分期乐

D.微信转账:若对方未领取,资金会退回分期乐并关闭订单

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第11题

以下关于结清证明业务,说法错误的是()

A.客服端申请:7个工作日

B.分期乐结清证明分期乐给到用户

C.征信同步:3-5个月

D.部分银行的结清证明需要客户自己去联系平台申请

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