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[单选题]

置业顾问以下哪项表现需记为NG()

A.置业顾问详细的为客户讲解项目周边情况

B.置业顾问前去确认房源前礼貌告知客户

C.置业顾问在接待过程中屡次中断讲解,但并未致歉

D.置业顾问在接待过程中能在区位图、沙盘、楼书、样板间等销售道具上加以指示

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第1题

置业顾问以下哪项表现可记为OK()

A.置业顾问对竞品讲解中肯,能恰当对比融创和竞品项目优劣势

B.置业顾问对客户提出的问题表示不能回答并继续讲解其他卖点

C.置业顾问对不利因素讲解闪躲,避免客户提及

D.置业顾问与客户交谈过程中礼貌的为客户点烟并给自己也点了一支

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第2题

置业顾问级别分别为哪四级()

A.高级置业顾问

B.初级置业顾问

C.中级置业顾问

D.资深置业顾问

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第3题

若原置业顾问离职,交接的置业顾问需要做到以下几点()

A.离职置业顾问需提前填写客户交接单,对客户情况进行逐一说明

B.新置业顾问需将电话等个人联系方式私发业主,并告知原置业顾问离职,今后一切问题与我联系

C.离职置业顾问填写完客户交接单后,交接置业顾问需登门拜访或电话维系

D.项目活动及业主生日会的定向邀约

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第4题

以下置业顾问基础佣金及各项系数错误的是()

A.五级置业顾问-千分之四(个佣)

B.四级置业顾问-千分之四(个佣)

C.二级置业顾问-千分之三(个佣)

D.一级置业顾问-千分之三(个佣)

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第5题

VR控制权谁最大()

A.置业顾问>经纪人>客户

B.客户>经纪人>置业顾问

C.置业顾问>客户>经纪人

D.经纪人>置业顾问>客户

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第6题

来访登记中,置业顾问A在接访客户排班中,但是不能选择该置业顾问,可能是以下哪些原因()

A.置业顾问未签到,导致无法选择

B.置业顾问未及时完善来访客户卡片被锁定

C.置业顾问已及时完善来访客户卡片信息

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第7题

客户来电后需向客户发送()内容

A.问候、项目名称、地址、置业顾问姓名、整盘均价

B.项目名称、地址、置业顾问姓名、整盘均价、最新活动

C.项目名称、地址、最新活动、置业顾问姓名

D.问候、项目名称、地址、最新活动、置业顾问姓名

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第8题

以下哪种说法是准确的()

A.置业顾问以客户利益为先

B.置业顾问以自身利益为先

C.置业顾问以公司利益为先

D.以上都不是

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第9题

接电接访页面中下列哪项是非必填项()

A.客户姓名

B.外场置业顾问

C.手机号码

D.置业顾问

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第10题

销售机会页面中下列哪项是非必填项()

A.客户姓名

B.外场置业顾问

C.手机号码

D.置业顾问

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第11题

客户成交后变更置业顾问可从以下哪个模块可以修改()

A.机会管理-销售机会-分配置业顾问

B.交易管理-销控管理-批量调整-变更置业顾问

C.机会管理-客户分配-分配置业顾问

D.交易管理-交易台账

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