对于经提交理算核赔岗退回的案件,单证收集人员应当及时整改并重新提交,确保案件在15日内核赔通过,如需要客户补充提供相关资料,应及时在单证收集页面()
A.重新发起理算
B.注销理算
C.一次性告知短信或电话
D.将任务平移未指定接收人
A.重新发起理算
B.注销理算
C.一次性告知短信或电话
D.将任务平移未指定接收人
第2题
A.通赔案件由出险地负责核赔
B. 通赔案件由承保公司负责核赔
C. 通赔案件的系统单证收集和理算工作可不在同一家公司完成
D. 通赔案件的系统单证收集和理算工作在同一家公司完成
第3题
第4题
A.单证收集
B. 理算
C. 核赔
D. 通知财务付款
第5题
A.通赔案件由出险地负责核赔
B.通赔案件由承保公司负责核赔
C.通赔案件的系统单证收集和理算工作可不在同一家公司完成
D.通赔案件的系统单证收集和理算工作在同一家公司完成
第6题
A.省间案件理算发起环节进入损失项退回,选择请客户补充资料后提交原因退回单证收集环节,单证收集环节点击一次性告知客户按钮,进入【告知客户】页面,通过电话或短信方式告知客户
B.省内案件理算发起环节进入损失项退回,选择请客户补充资料后提交原因退回单证收集环节
C.省内案件理算发起环节进入损失项退回,选择请客户补充资料后提交原因退回单证收集环节,单证收集环节点击一次性告知客户按钮,进入【告知客户】页面,通过电话或短信方式告知客户
D.省内案件理算发起环节进入损失项退回,选择请调整以下理赔条件后重新提交原因退回单证收集环节
第10题
A.单证收集
B.理算
C.核赔
D.通知财务付款
第11题
A.核实案件性质的案件,后期大要案岗必须给出明确处理意见或上传调查报告后方可理算核赔
B.理赔系统留言核实司机、责任情况案件,要求查勘员落实后,补充查勘意见后,方可提交理算核赔
C.留言内容体现调查过程及调查结果
D.大要案留言,需在提交理算前完成
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