题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
给客户递水的正确操作是()
A.双手拿杯子送到客户面前,手扶杯口避免水洒出
B.双手拿杯子送到客户面前,手指避免接触杯口
C.单手拿杯口,避免烫伤自己
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A.双手拿杯子送到客户面前,手扶杯口避免水洒出
B.双手拿杯子送到客户面前,手指避免接触杯口
C.单手拿杯口,避免烫伤自己
第8题
A.水杯装水的容量在1/2左右
B.握杯的手不要靠近杯口,应握在杯子中部以下的位置
C.双手将水递给客户
D.递水给客户的同时,加上礼貌用语请喝水
第11题
A.客户就坐后马上递上一杯冷水
B.建议一分钟内为客户奉上水杯;水杯装水的容量在2/3左右
C.握杯的手不要靠近杯口,应握在杯子中部以下的位置
D.单手将水递给客户,礼貌用语请喝水
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