题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

关于门店基本流程，以下正确的有（）

A.客户到店前一小时需与客户联络进行提醒

B.需要设置交车仪式，交车仪式可以选在任意方便的区域

C.车辆维修前需要根据环检结果给出专业建议，无需参考历史记录

D.公示经理投诉热线

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更多“关于门店基本流程，以下正确的有（）”相关的问题

第1题

关于创建客户到店记录说法正确的是（）

A.门店s系统，蓝虎app均可以创建到店记录

B.客户可以扫描门店排队二维码创建到店记录

C.技师可以通过添加客户手机号/订单号/车牌号添加到店记录

D.最早到店的客户到店记录显示在页面最顶端

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第2题

BDC客户到店前准备流程：邀约数据汇总，到店前提醒，到店前接待准备（）

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第3题

进行本次参观导览流程的目的是？「」（）

A.提升客户初次到店体验

B.增加客户对于门店熟悉度

C.深度了解客户信息

D.提高客户二次到店成交率

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第4题

进行本次参观导览流程的目的是？「」（）

A.提升客户初次到店体验

B.增加客户对于门店熟悉度

C.深度了解客户信息

D.提高客户二次到店成交率

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第5题

关于智慧云店，以下说法正确的是（）

A.客户智慧云店门店链接在智慧云店APP中可直接分享

B.智慧云店的授权码就是客户的售达方编码

C.客户智慧云店到型号的链接在智慧云店APP中分享

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第6题

以下哪些方法有助于门店做好预约（）

A.提前备货

B.制作预约看板门店展示

C.预约客户未在预约时间内到店，提前联系沟通

D.货品到店后主动预约客户

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第7题

客户到店下单小保养，门店有机油现货，以下选项正确的是（）

A.致电400给客户下单

B.门店自行下单，可以自由报价给客户

C.门店前台下单，可以使用优惠券

D.门店前台下单，价格和官网同步

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第8题

从客户到店到离店，涉及到的岗位有（）

A.业务经理

B.团队经理

C.金融资信

D.门店经理

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第9题

客户到店下单小保养，门店有机油现货，以下选项正确的是（）

A.致电400给客户下单

B.门店自行下单，可以自由报价给客户

C.门店前台下单，可以使用线上优惠券

D.门店前台下单，价格和官网同步

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