题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

总部质检与整改的时间节点分别是()

A.质检时间每月5号前,提交整改邮件收到报告后10个工作日内

B.质检时间每月不定时,提交整改邮件收到报告后5个工作日内

C.质检时间每月20号前,提交整改邮件收到报告后5个工作日内

D.质检时间每月15号前,提交整改邮件收到报告后5个工作日内

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第1题

总部质检与整改需要使用的工具是()

A.《质检表》、《整改计划表》

B.《粤塔总部质量检查表V1.0》、《分店整改计划表》、《重大问题立项申请表》

C.《粤塔总部质量检查表V1.0》、《分店整改计划表》

D.《粤塔总部质量检查表V1.0》、《重大问题立项申请表》

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第2题

整改时效:监理质检后,师傅针对质检问题整改,整改时效正确的有()

A.质检完当日完成整改

B.全面复检之前

C.有时间就去,没有时间限制

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第3题

以下针对整改时效描述正确的是()

A.阶段整改,质检完次日24点需完成整改

B.全面整改,最迟保洁完后,全面质检前需完成整改

C.有时间就去,没有时间限制

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第4题

根据《中邮人寿保险股份有限公司保险销售录音录像质检实施细则》制度,总部质检人员对整改后再次提交的录音录像进行100%质检,质检合格后,系统结案;若不合格,再次下发问题件()
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第5题

根据《中邮人寿保险股份有限公司保险销售录音录像质检实施细则》制度,总部质检人员对整改后再次提交的录音录像进行__质检,质检合格后,系统结案;若不合格,再次下发问题件()

A.75%

B.85%

C.95%

D.100%

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第6题

快修的60或90分钟的结束时间节点是()

A.技师关钟时间

B.登记出厂时间

C.质检结束时间

D.洗车结束时间

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第7题

对于质检问题整改难度较大的可向区域或总部寻求支持()
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第8题

对于双录质检问题件整改的说法正确的有()

A.问题件整改和质检应在15个工作日内完成

B.原则上销售人员整改应在质检意见给出后5个工作日内完成

C.原则上销售人员整改应在质检意见给出后7个工作日内完成

D.质检人员质检应在整改视听资料上传后2个工作日内完成

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第9题

关于自动质检任务配置的“考核时间”,哪一项是正确的()

A.考核时间会影响考核分数的查询时间

B.每天需要质检的话务录音的时间范围

C.每月需要质检的话务录音的日期范围

D.质检任务执行的起止时间范围

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第10题

门店自查与整改的时间节点分别是()

A.自查时间每月5号前,提交整改邮件每月10号前

B.自查时间每月8号前,提交整改邮件每月15号前

C.自查时间每月10号前,提交整改邮件每月20号前

D.自查时间每月10号前,提交整改邮件每月15号前

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