题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
来电接听注意事项（）
A.铃响三声之内必须接听，主动问候，而后开始交谈。来电接听注意事项
B.适当透知信息，可提供房源情况和具体价格
C.时间控制在三分钟左右，电话接听语速应比客户快半拍，主动介绍、询问，牵引客户思路，控制谈话局面
D.先让客户挂电话，挂电后发送维温短信
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A.铃响之时
B.铃响三声之内
C.铃响五声之内
D.铃响结束前
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