配送原因取消单,称“配取”,什么退餐理由为配取()
A.送太慢了,等太久了
B.骑手通知我无法配送
C.骑手沟通态度差
D.送太慢,不想要了
E.其它和骑手相关的理由
A.送太慢了,等太久了
B.骑手通知我无法配送
C.骑手沟通态度差
D.送太慢,不想要了
E.其它和骑手相关的理由
第1题
A.门店抢单-配送员接单-到门店取餐-配送至顾客
B.门店收到订单-自行配送至顾客-点击完成
C.配送员接单-门店收到订单-到门店取餐-配送到顾客
第5题
A.1. 如遇配退原因申请退款立马点送达
B.2. 第一时间操作点取餐,之后联系商家让其马上拒绝退款,其次联系后台处理退单
C.3. 无需理会
第6题
A.以送太慢等太久取消的订单
B.以骑手通知我无法配送取消的订单
C.以态度差,沟通困难取消的订单
D.以长时间挂单,无骑手接单取消的订单
E.以餐损和漏餐为理由退款
第8题
A.车坏/抢错了等原因,取消订单
B.取餐/配送超时,用户取消订单
C.商家出餐慢/顾客定位不准,没有按照流程报备,订单超时,用户取消订单
第9题
A.正确,不能因为出餐问题耽误自己超时
B.正确,应该提前告知顾客让其退餐
C.不恰当,这样主动引导顾客退单,易导致配送原因取消单
D.不恰当,不能因为偷懒不想送而要求顾客退单
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!