题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

小明在天猫某店铺购买了一部手机，7天内发现无法使用，售后检测明确商品质量问题，商家同意小明退货,退回后商家表示商品划痕拒签，拒绝小明诉求。小明申请天猫介人后，按照《淘宝争议处理原则》，天猫将会（）

A.支持商家，商品已经出现划痕,不再支持小明以质量问题为由退货,应当打款商家

B.支持商家，商品已经出现划痕,不再支持小明以质量问题为由退货，只能帮小明维修

C.支持小明，商品明确存在质量问题后不再考虑商品是否影响二次销售,均支持消费者退

D.无法判断责任方，需协商处理并联系物流索赔

查看答案

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装上学吧APP，拍照搜题省时又省心！

更多“小明在天猫某店铺购买了一部手机，7天内发现无法使用，售后检测…”相关的问题

第1题

小明在天猫某店铺购买了一部手机,7天内发现无法使用,售后检测明确商品质量问题,商家同意小明退货,退回后商家表示商品划痕拒签,拒绝小明诉求。小明申请天猫介入后,按照《淘宝争议处理规则》,天猫将会（）

A.支持商家,商品已经出现划痕,不再支持小明以质量问题为由退货,应当打款商家

B.支持商家,商品已经出现划痕,不再支持小明以质量问题为由退货,只能帮小明维修

C.支持小明,商品明确存在质量问题后不再考虑商品是否影响二次销售,均支持消费者退货退款诉求

D.无法判断责任方,需协商处理并联系物流索赔

点击查看答案

第2题

小明在天猫某店铺购买了一部手机，7天内发现无法使用，售质检测明确商员质量回题，商家同意小明退货，退回后商家表示商品划痕拒签，拒绝小明诉求。小明申请天猫介入后，按照《淘宝争议处理规则》，天猫将会（）

A.支持商家，商品已经出现划痕，不再支持小明以质量问题为由退货，应当打款商家

B.支持商家，商品已经出现划痕，不再支持小明以质量问题为由退货，只能帮小明维修

C.支持小明，商品明确存在质量问题后不再考虑商品是否影响二次销售，均支持消费者退货退款诉求

D.无法判断责任方，需协商处理并联系物流索赔

点击查看答案

第3题

消费者在天猫某店铺购买了一部手机，7天内发现无法使用，售后检测明确商品质量问题，商家同意消费者退货，退回后商家表示商品划痕拒签，拒绝消费者诉求。消费者申请天猫介入后，按照《淘宝争议处理规则》，天猫将会如何处理？

A.支持商家，商品已经出现划痕，不再支持消费者以质量问题为由退货，应当打款商家

B.支持商家，商品已经出现划痕，不再支持消费者以质量问题为由退货，应当打款商家

C.支持消费者，商品明确存在质量问题后不再考虑商品是否影响二次销售，均支持消费者退货退款诉求

D.无法判断责任方，需协商处理并联系物流索赔

点击查看答案

第4题

李隆基在天猫店铺购买了一件商品，退款完成后想要投诉商家未按照约定快递发货，他在什么条件下可以在线上发起该投诉（）

A.交易关闭后的7天内

B.交易关闭后的30天内

C.交易关闭后的15天内

D.交易关闭后的45天内

点击查看答案

第5题

在天猫国内店铺，无论客户购买了什么，都不能拒绝开发票（）

点击查看答案

第6题

在天猫国内店铺，无论客户购买了什么，都不能拒绝开发票（）

点击查看答案

第7题

小东在天猫某店铺购买了一部手机，7天内发现无法使用，售后检测明确商品质量问题，商家同意小东退货，退回后商家表示商品划痕拒签，拒绝小东诉求。小东申请天猫介入后，按照《淘宝争议处理规则》，天猫将会如何处理（）

A.支持商家，商品已经出现划痕，不再支持小东以质量问题为由退货，应当打款商家

B.支持商家，商品已经出现划痕，不再支持小东以质量问题为由退货，只能帮小东维修

C.支持小东，商品明确存在质量问题后不再考虑商品是否影响二次销售，均支持消费者退货退款诉求

D.无法判断责任方，需协商处理并联系物流索赔

点击查看答案

第8题

小明在天猫店铺购买了一个产品，购买时商家未提供发票，三个月后小明向商家索要发票，商家表示可以提供发票，但是需要小明支付邮寄发票的快递费用，商家的做法是否正确？（)

点击查看答案

第9题

小东在天猫某店铺购买了一部手机，7天内发现无法使用，售后检测明确商品质量问题，商家同意小东退货，退回后商家表示商品划痕拒签，拒绝小东诉求。小东申请天猫介入后，按照《淘宝争议处理规则》，天猫将会如何处理单项选择题（）

A.支持商家，商品已经出现划痕，不再支持小东以质量问题为由退货，应当打款商家

B.支持商家，商品已经出现划痕，不再支持小东以质量问题为由退货，只能帮小东维修

C.支持小东，商品明确存在质量问题后不再考虑商品是否影响二次销售，均支持消费者退货退款诉求

D.无法判断责任方，需协商处理并联系物流索赔

点击查看答案

第10题

小明在某公司的官方网站上购买了一部手机，这种商务模式称为（）

A.2C

B.2B

C.O2O

D.2C

点击查看答案

第11题

小明在天猫购买了一支电动牙刷，购买时未要求开发票，三个月后向商家索取发票，商家表示可以开票，邮寄发票的费用该由谁支付呢（）

A.商家

B.小明

C.天猫平台

点击查看答案