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下列关于呼叫中心描述正确的有()
A.水企模块创建呼叫中心时可以创建多个呼叫中心
B.一个水企只能有一个一级呼叫中心
C.一个水企只能有一个呼叫中心
D.二级以上呼叫中心需要绑定可管理的门店方可看到客户信息
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A.水企模块创建呼叫中心时可以创建多个呼叫中心
B.一个水企只能有一个一级呼叫中心
C.一个水企只能有一个呼叫中心
D.二级以上呼叫中心需要绑定可管理的门店方可看到客户信息
第1题
A.可自动管理水企下所有门店和配送中心的是一级呼叫中心
B.二级呼叫中心只可查看自己到已绑定管理门店的客户信息
C.三级呼叫中心只可以管理一个门店客户
D.一级呼叫中心只可以有一个
第3题
A.订单列表-报价商品处快捷修改报价需要呼叫中心审核才可生效
B.大客户模块报价根据水企创建大客户模块时设置的报价是否审核确认报价是否需要审核
C.呼叫中心操作报价无需审核将自动生效
D.优惠价期初导入不受各模块报价自动审核权限限制,导入后即生效
第4题
A.用于呼叫中心针对门店录入特殊情况,仅供呼叫中心查看
B.由门店录入本店特殊情况,呼叫中心只作查看作用
C.门店和呼叫中心均可录入,两个模块均可看到备注内容
D.以上均不正确
第5题
A.用于呼叫中心针对门店备注特殊情况,仅供呼叫中心查看
B.由门店录入本店特殊情况,呼叫中心只作查看作用
C.门店和呼叫中心均可录入,二个模块均可看到备注内容
D.以上均不正确
第7题
A.在呼叫中心模块给门店客户添加一个地址到配送中心
B.在大客户模块给门店客户添加一个地址到配送中心
C.在呼叫中心或水企模块将门店客户转户到配送中心
D.不支持门店客户变成配送中心客户操作
第9题
下列选项中对呼叫中心描述正确的是____。
A呼叫中心是企业资源计划(ERP)的基础
B呼叫中心是企业内部间相互沟通的主要渠道
C呼叫中心是支出中心,是纯粹的投入,提供咨询服务
D呼叫中心能提供每周7天,每天24小时的不间断服务
第10题
A.用于呼叫中心针对门店录入特殊情况,仅供呼叫中心查看
B.由门店录入本店特殊情况,呼叫中心只作查看作用
C.门店和呼叫中心均可录入,两个模块均可看到备注内容
D.以上均不正确
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